Konfigurieren Sie den kontextbezogenen Hilfeinhalt für einen der primären oder beitragenden Indikatoren, der es dem Benutzer ermöglicht, sich über die primären und beitragenden Indikatoren zu informieren.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_sd.success_dashboard_admin
Prozedur
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Navigieren zu .
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Wählen Sie Für ITSM in Kontextbezogene Hilfeinhalte konfigurierenaus.
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Füllen Sie die Felder im Formular aus.
Tabelle : 1. Kontextabhängige Hilfe
| Feld |
Beschreibung |
| Indikator auswählen |
Option zur Auswahl eines Indikators.
Wählen Sie einen Indikator aus, und wählen Sie Weiteraus. |
| Vorhandene Hilfeinhalte |
Wählen Sie den Hilfeinhalt aus, und wählen Sie Hinzufügenaus. |
| Aktion für Hilfeinhalt |
Option zur Auswahl des Hilfe-Inhaltstyps.
- Fügen Sie eine neue Karte mit Informationen hinzu. Geben Sie die Reihenfolge, die Tag-Line, die Überschrift, den Inhaltund die Fußzeile an. Wählen Sie Als vollständig markieren aus.
- Eine Karte mit vorhandenen Informationen hinzufügen: Wählen Sie eine Karte aus, und geben Sie die Bestellnummer der Karte an. Wählen Sie Als vollständig markieren aus.
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| Updates überprüfen |
Stellen Sie sicher, dass die angegebenen Werte korrekt sind.
Wählen Sie Als vollständig markieren aus. |