Process Mining Projekte für KPI-Gruppen in Digital-Portfoliomanagementerstellen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie Process Mining -Projekte für jede KPI-Gruppe in Digital-Portfoliomanagement (DPM), um die KPI-Leistung anzuzeigen und Anomalien zu analysieren.

    Vorbereitungen

    • Erforderliche Rolle: sn_process_optimization_analyst
    • Aktivieren Process Mining

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Verwenden Sie [], um die KPI-Leistung in DPMProcess Mining zu analysieren und zu verbessern.

    Der KPI-Zuweisungsgruppenmanager muss die erforderliche Rolle haben, um Process Mining -Projekte für seine KPI-Gruppen zu erstellen: Process Mining Analyst [sn_process_optimization_analyst].

    Informationen zu Eigenschaften, Rollen und regelmäßigen Aufgaben finden Sie unter Process Mining -Komponenten für Digital-Portfoliomanagement.

    Im Lieferumfang des Basissystems DPM sind mehrere Projektvorlagen enthalten:
    • Incident
    • Probleme
    • Changes
    • Anforderungen

    Wenn Sie andere Vorlagen wünschen, muss Ihr Administrator sie für die Tabellen erstellen, die dem entsprechen, wofür Sie Einblicke erhalten möchten. Informationen zum Erstellen von Vorlagen finden Sie unter Process-Mining-Vorlagen erstellen.

    Eine regelmäßige Aufgabe wird ausgeführt, um die Projekte erneut zu modellieren, wenn zusätzliche Daten hinzugefügt werden, damit Sie die neuesten Einblicke für Ihre Projekte erhalten.

    Prozedur

    1. Minen Sie das Projekt, um Process Mining Projekte für jede KPI-Gruppe zu erstellen.
      1. Navigieren zu Alle > Digital Portfolio Management > KPI-Gruppen.
      2. Öffnen Sie eine KPI-Gruppe, für die Sie Mining durchführen möchten.
      3. Wählen Sie Process Mining initiieren aus.

        Nachdem Sie Process Mining initiierenausgewählt haben, wird im Hintergrund für jede KPI-Tabelle in der KPI-Gruppe ein Projekt erstellt. Wenn Sie einen Formelindikator für Process Miningverwenden, können Sie eine beliebige Indikatorquelle auswählen, die in der Formel verwendet wird.

        Hinweis:
        Die Systemeigenschaft sn_dpm.enable.po.dpm muss aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Digital-Portfoliomanagement für die Integration mit Process Miningkonfigurieren.
    2. Wahlweise: Öffnen Sie das Projekt, und überprüfen Sie das Mining.
      1. Um das Projekt zu finden, navigieren Sie zu Alle > Digital Portfolio Management > DPM-Projekte.
      2. Überprüfen Sie den Mining-Status, indem Sie das Projekt öffnen und Modell generieren (vollständig)auswählen.
    3. Wahlweise: Erinnern Sie die KPI-Gruppe erneut, wenn Sie der KPI-Gruppe zusätzliche Zuweisungsgruppen hinzugefügt haben, nachdem Sie das Process Mining durchgeführt haben.
      1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Zuweisungsgruppe“ für die ausgewählte KPI-Gruppe die Option Bearbeiten aus.
      2. Fügen Sie der KPI-Gruppe die gewünschte Zuweisungsgruppe hinzu.
      Für die Zuweisungsgruppe wird automatisch ein Prozess erstellt. Wenn Sie der KPI-Gruppe eine Zuweisungsgruppe hinzufügen, wird die Zuweisungsgruppe in der Filterbedingung aktualisiert. Wenn Sie eine Zuweisungsgruppe entfernen, wird sie aus der Projektfilterbedingung entfernt. Eine Informationsnachricht wird nur angezeigt, wenn der KPI-Gruppe eine Zuweisungsgruppe hinzugefügt wird, wenn die KPI-Gruppe bereits verarbeitet wird.
    4. Sehen Sie sich die Process Mining Einblicke und Variationen für ausgewählte KPI-Datensätze an.
      1. Öffnen Sie den Arbeitsbereich DPM.
      2. Wählen Sie das Symbol für Enterprise-Portfolios(Symbol für Enterprise-Portfolios) aus, und öffnen Sie dann ein Enterprise-Portfolio.
      3. Wählen Sie Details anzeigen aus.
      4. Wählen Sie eine einzelne Punktzahl für einen Incident-KPI aus.
        Wählen Sie auf der Seite „KPI-Details“ die Registerkarte Prozessanalyse aus, um die Einblicke und Variationen für die ausgewählten KPI-Datensätze anzuzeigen. Standardmäßig stammen die angezeigten Daten aus den letzten 30 Tagen.