Change Schedule auf der Seite „Change Schedules“ erstellen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können einen Change Schedule erstellen, um alle geplanten Changes, Change-Aufgaben, Sperrzeiten, Wartungsfenster für ein beliebiges Datum, eine Woche, einen Monat oder ein Jahr anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    • Sie haben das Plugin Change Management - Change Schedule (com.snc.change_management.soc) aktiviert.
    • Erforderliche Rolle: itil, sn_chg_soc.change_soc_admin, sn_change_role, sn_change_write_roles, sn_change_write oder admin
    Hinweis:
    • Ein Benutzer mit einer ITIL-Rolle kann eine Change Schedule-Definition erstellen und die von ihm erstellte Zeitplandefinition anzeigen.
    • Ein Administrator oder ein Change Schedule-Administrator kann alle Change Schedule-Definitionen lesen oder bearbeiten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Wechseln > Zeitpläne > Change-Zeitpläne und klicken Sie auf Neu.
    2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular für einen neuen Change Schedule
      Feld Beschreibung
      Name Name des Change Schedules.
      Startdatumsfeld Feld aus dem Change Request-Formular, das das Startdatum als Beispiel für das geplante Startdatum angibt.
      Enddatumsfeld Feld aus dem Change Request-Formular, das das Enddatum als Beispiel für das geplante Enddatum angibt.
      Bedingung Bedingungen, die bestimmen, welche Change Requests auf der Schnittstelle „Change Schedule“ angezeigt werden und in welcher Reihenfolge diese Change Requests sortiert sind.
    3. Klicken Sie auf Absenden.
      Der Change Schedule wird in der Zeitleistenansicht angezeigt.