Erstellen Sie eine Change-Genehmigungsrichtlinie mit Decision Builder, um Genehmigungen zu definieren, die für Ihren Change generiert werden sollen.
Vorbereitungen
Das Plugin „Decision Builder“ [sn_decision_design] muss installiert sein.
Eine Change-Genehmigungsrichtlinie kann auf eine Change-Anforderung angewendet werden. Eine Genehmigungsrichtlinie kann mehrere Entscheidungen enthalten, sodass eine einzige Richtlinie jede für einen Change-Typ erforderliche Genehmigung bearbeiten kann. Wenn eine Entscheidungsbedingung erfüllt ist, wird die zugehörige Genehmigungsdefinition ausgewertet.
Erforderliche Rolle: admin oder change_manager
Prozedur
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Navigieren zu .
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Wählen Sie Neue Richtlinie für Change-Genehmigung erstellen aus.
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Geben Sie den Namen der Richtlinie ein.
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Wählen Sie im Feld Ausführung eine Option aus, um den Ansatz für die Implementierung Ihrer Entscheidung festzulegen.
| Option | Bezeichnung |
|---|
| Erste übereinstimmende Entscheidung |
Verwendet die erste übereinstimmende Entscheidung in der aufsteigenden Reihenfolge des Werts, der in der Spalte Reihenfolge der Liste Entscheidungen definiert ist. Die zugehörige Genehmigungsdefinition wird angewendet.
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| Alle übereinstimmenden Entscheidungen ausführen |
Verwendet alle übereinstimmenden Entscheidungen und wendet die zugehörige Genehmigungsdefinition an.
|
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Wählen Sie Erstellen und fortfahren aus.
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Wählen Sie Eingabe hinzufügen aus.
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Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Tabelle : 1. Formular „Eingabe hinzufügen“
| Feld |
Beschreibung |
| Bezeichnung |
Header der Eingabe. |
| Typ |
Typ der Daten, die für diese Eingabe verwendet werden.
Wenn der Datentyp Referenz ist, wird eine neue Spalte mit dem Titel „Referenz“ im Formular angezeigt. Die Referenz ist die der Eingabe zugeordnete Tabelle.
Die verfügbaren Eingabetypen sind:
- Auswahl
- Datum
- Datum/Uhrzeit
- Dezimalzahl
- Fälligkeitsdatum
- Ganzzahl
- Lang
- Referenz
- Zeichenfolge
- Zeichenfolge (UTF-8 komplett)
- Wahr/Falsch
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Fügen Sie eine Bedingung hinzu, indem Sie Bedingungsspalte hinzufügen auswählen.
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Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Tabelle : 2. Formular „Bedingungspalte hinzufügen“
| Feld |
Beschreibung |
| Bedingungsspaltenbezeichnung |
Bezeichnung für die Bedingung. |
| Beschreibung |
Kurze Übersicht über die Bedingung. |
| Eingabe |
Mit der Bedingungsspalte verknüpfte Eingabe.
Um mehrere Felder auszuwerten, können Sie mehrere Bedingungen mit dem Eingabetyp „Referenz“ hinzufügen. |
| Tabelle |
Wenn der Datentyp Referenz ist, wird dieses Feld automatisch auf den Namen der Referenztabelle festgelegt. |
| Auszuwertende Daten |
Wenn der Eingabetyp Referenz ist, wird dadurch festgelegt, ob die Bedingung einen Referenzdatensatz oder ein Feld aus der Referenztabelle auswertet. |
| Bedingungstyp |
Für die Eingabe ausgewählter Datentyp. |
| Standardoperator |
Operator, der zum Auswerten eines benutzerdefinierten Werts verwendet wird. Ein Standardoperator ist für alle Eingabedatentypen mit Ausnahme von True oder False erforderlich. |
- Wahlweise:
Fügen Sie weitere Bedingungen hinzu, indem Sie zur letzten Bedingungsspalte und dem Pluszeichen (+) navigieren, oder indem Sie auf eine Bedingungsspalte zeigen und auf das Pluszeichen (+) klicken.
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Wählen Sie für jede Bedingungszelle einen Operator aus, und geben Sie einen Wert ein.
Wenn Sie beispielsweise die Change-Genehmigungsrichtlinie nur für Hardwareprobleme auswerten möchten, können Sie die Bedingung [Zuweisungsgruppe][ist][Hardware] festlegen.
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Wählen Sie die Ergebnisspalte aus, und wählen Sie dann eine gewünschte Change-Genehmigungsdefinition aus der Liste aus.
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Klicken Sie im Header des Formulars auf Speichern.
Ergebnisse
Eine Change-Genehmigungsrichtlinie wird erstellt und für eine Change-Anforderung ausgewertet, die der definierten Bedingung entspricht.