プロファイル情報を表示するための顧客セントラルのアクティブ化
カスタマーサービスガイド付きセットアップを使用して顧客セントラルをインストールし、エージェントが公共機関デジタルサービスで構成員、ビジネス、または機関の情報を完全に表示できるようにします。
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このタスクについて
顧客セントラルには、構成員、ビジネス、または機関が行政センターや機関との間で持っているタッチポイントが情報カードの形式ですべて表示されます。
カスタマーサービスガイド付きセットアップを使用して顧客セントラルをインストールし、エージェントが公共機関デジタルサービスで構成員、ビジネス、または機関の情報を完全に表示できるようにします。
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