Erweiterungspunkte für die Zeitplaneinhaltung in Personaloptimierung für ITSM

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Mit Erweiterungspunkten für die Zeitplaneinhaltung können Sie benutzerdefinierte Skripts für die Zeitplaneinhaltung und -konformität von Service Desk-Mitarbeitern aufrufen.

    Um auf die Erweiterungspunkte zuzugreifen, navigieren Sie zu Systemerweiterungspunkte > Skriptbasierte Erweiterungspunkte.

    Tabelle : 1. Erweiterungspunkte für Zeitplaneinhaltung
    Name des Erweiterungspunkts Beschreibung
    sn_shift_planning.ScheduleAdherenceExtPt Implementieren Sie diesen Erweiterungspunkt, um Ihre Logik für die Zeitplaneinhaltung und -konformität anzupassen.