Servicedetails bearbeiten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Bearbeiten Sie einen vorhandenen Service, für den Ihr Team verantwortlich ist. Geben Sie für jeden Service, den Sie in SR Ops unterstützen, allgemeine Informationen über den Service und das SR Ops-Team an, das ihn unterstützt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sro_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Site Reliability Operations > Site Reliability Ops-Arbeitsbereich.
    2. Klicken Sie auf das Symbol der Seite „Services“ ( Symbol der Seite „Services“.).
    3. Klicken Sie auf der Seite mit der Serviceübersicht auf den zu aktualisierenden Service, um diesen zu öffnen.
      Die Registerkarte Details ist standardmäßig ausgewählt.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Service“
      Feld Beschreibung
      Name Name des Service
      Beschreibung Beschreibung des Gesamtservice, die anderen dabei hilft, den Zweck des Service und andere relevante Informationen zu verstehen
      Business-Relevanz Der Wert der in der CMDB festgelegten geschäftlichen Relevanz. Dieser Wert stammt aus der CMDB.
      Version Der in der CMDB festgelegte Versionswert. Dieser Wert stammt aus der CMDB.
      Betriebsstatus Der in der CMDB festgelegte Wert für den Betriebsstatus. Dieser Wert stammt aus der CMDB.
      Umgebung Der in der CMDB festgelegte Wert für die Umgebung. Dieser Wert stammt aus der CMDB.
      Support-Team Das SR Ops-Team, das den Service unterstützt.

      Klicken Sie, oder beginnen Sie mit der Eingabe, um die Auswahlliste anzuzeigen.
      Eigentum von Person, die für den Service verantwortlich ist.

      Klicken Sie, oder beginnen Sie mit der Eingabe, um die Auswahlliste anzuzeigen.
    5. Um den Service zur Bearbeitung in der Canvas-Ansicht zu öffnen, klicken Sie auf die Registerkarte Beziehungen.
      Der Inhalt auf der Canvas wird schreibgeschützt angezeigt.
    6. Um die Serviceinformationen zu bearbeiten, klicken Sie auf Beziehungen bearbeiten.
    7. Um die aktualisierten Servicedetails nach der Bearbeitung zu speichern, klicken Sie auf Save Relationships (Beziehungen speichern).

    Ergebnisse

    Die allgemeinen Service-Einstellungen werden konfiguriert. Im nächsten Verfahren richten Sie die Integration mit dem Push-Connector ein, von dem Nachrichten an den Service gesendet werden.