Ergänzende Informationen für Now Assist für IT Service Management (ITSM)

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über die wichtigen Informationen im Zusammenhang mit der Anwendung Now Assist für IT Service Management (ITSM).

    Unterstützte Versionen

    • Für Core-UI: Vancouver Patch 2 und spätere Versionen
    • Für Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM: Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM Version 3.1 und höher

    Unterstützte Benutzeroberflächen

    Die Anwendung Now Assist für ITSM enthält die in der folgenden Tabelle aufgeführten Kompetenzen.
    Tabelle : 1. Now Assist für ITSM unterstützte Schnittstellen
    Schnittstelle Funktionen
    Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM
    • Incident-Zusammenfassung
    • Generierung von Lösungshinweisen
    • Chat-Zusammenfassung
    • Now Assist Bereich
    Core-UI
    • Incident-Zusammenfassung
    • Generierung von Lösungshinweisen
    • Now Assist Bereich