Empfehlungs-Framework

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • ServiceNow® Empfehlungs-Framework bietet ein Framework mit relevanten, kontextbezogenen und umsetzbaren Empfehlungen für einen Benutzer in einem konfigurierbaren Arbeitsbereich.

    Empfehlungs-Framework ist jetzt veraltet und wird nicht mehr unterstützt oder ist für eine neue Aktivierung nicht mehr verfügbar. Die Funktion Recommended Actions for ITSM bietet die neueste Experience für diese Funktionalität. Um die erweiterte Version zu erhalten, müssen Sie das Plugin Advanced Recommended Actions for ITSM (com.snc.uib.sow_itsm_ra_advanced) installieren und das Pro-Paketabonnement ITSM ] erwerben.

    Hinweis:
    Die Best Practice, um die erweiterte Version zu erhalten, besteht darin, das Plugin Task Intelligence für ITSM (com.snc.itsm_ml_task) zu installieren und das ITSM Pro-Paketabonnement zu erwerben. Weitere Informationen finden Sie unter Recommended Actions for ITSM in Service Operations Workspace erkunden.

    Erste Schritte

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