Mit der Anwendung Vendor Management Mobile auf Informationen zu Lieferanten zugreifen
Suchen Sie nach Informationen zu Ihren Lieferanten, z. B. Incidents oder Ausfällen, die für Ihre Lieferanten erstellt wurden, oder verletzten SLAs.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_vlm.vendor_manager
Prozedur
- Melden Sie sich auf Ihrem Mobilgerät bei Ihrer Vendor Management Mobile-Anwendung an.
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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
Für den Zugriff auf Gehen Sie folgendermaßen vor Informationen zu Ihren Lieferanten Tippen Sie auf Meine Lieferanten. Um einen Lieferanten zu kontaktieren, tippen Sie auf den Lieferantendatensatz und dann auf Primary Contact Details (Detailinformationen zum primären Kontakt). Die Kontaktdaten des Lieferanten werden angezeigt.
Incidents, die für Ihre Lieferanten erstellt wurden Tippen Sie auf Meine Lieferanten-Incidents. Sie können die Lieferantendetails und Aktivitätenströme für jeden Incident anzeigen.
Ausfälle, die für Ihre Lieferanten erstellt wurden Tippen Sie auf Meine Lieferantenausfälle. Sie können die Liste der Ausfälle anzeigen. Klicken Sie auf einen Ausfall, um die dazugehörigen Ausfälle und die betroffenen CIs für Services und Angebote anzuzeigen.
Vom Lieferanten verletzte SLAs Tippen Sie auf Meine Lieferanten mit SLA-Verletzung.