Umfang in Service-Portfoliomanagement Premium ändern

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Gewähren Sie einem dedizierten Benutzer Zugriff, damit dieser vom Umfang Global zu Service-Portfoliomanagement Premium wechseln kann, um einen benutzerdefinierten automatisierten Indikator zu erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wichtig:
    Ab dem San Diego-Release ist Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen in einer geplanten Einstellung. Neue Kunden können Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichennicht finden oder aktivieren. ServiceNow® unterstützt weiterhin Bestandskunden mit Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen. Informationen zum Produktersatz und zum Veraltungsprozess finden Sie unter Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen.
    Abbildung : 1. Navigieren
    Richten Sie den Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen ein

    Sowohl der Indikator als auch die Aufgabe müssen sich im gleichen Umfang befinden. Gewähren Sie einem Benutzer delegierten Entwicklerzugriff und die Rolle „pa_admin“, um den Umfang von Global in Service-Portfoliomanagement Premium zu ändern, wenn benutzerdefinierte Indikatoren für Service-Portfoliomanagement Premium-Aufgaben erstellt werden.

    Zugriff zum Ändern des Umfangs gewähren

    Prozedur

    1. Geben Sie im Navigator sys_scope.list ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
      Die Liste „Anwendungen“ wird angezeigt.
    2. Suchen Sie per Namen nach Service-Portfoliomanagement Premium und klicken Sie auf den Anwendungsnamen, um das zugehörige Store-Anwendungsformular zu öffnen.
    3. Klicken Sie bei den zugehörigen Links auf Entwickler verwalten.
    4. Suchen Sie nach dem Benutzer oder der Gruppe, der Sie delegierten Entwicklerzugriff gewähren möchten.
      Der Konfigurationsbildschirm Berechtigungen wird angezeigt.
    5. Konfigurieren Sie für den Benutzer oder die Gruppe den Zugriff als delegierter Entwickler.
      1. Aktivieren Sie im Abschnitt Dateitypzugriff die Optionsschaltfläche für die Kategorie Reporting, um diese Art von Zugriff zu gewähren.
      2. Klicken Sie auf Speichern.
      Gewähren Sie Zugriff auf jede andere Abschnittskategorie, indem Sie die zugehörige Optionsschaltfläche umschalten.
    6. Weisen Sie die Rolle „pa_admin“ dem Benutzer oder der Gruppe mit delegiertem Entwicklerzugriff zu.