Schränken Sie den Zugriff auf universelle Anforderungen in ein oder heben Sie die Beschränkung auf Service Operations-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Markieren Sie eine universelle Anforderung als eingeschränkt oder nicht beschränkt, wenn Sie feststellen, dass die Anforderung vertrauliche Informationen enthält.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Weiterleitungsmitarbeiter, sn_uni_req.sensitiveinfo_agent oder Mitglieder servicespezifischer Zuweisungsgruppen

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereiche > Service Operations Workspace.
    2. Wählen Sie in der Navigationsliste Liste aus.
    3. Wählen Sie in der Navigationsliste aus Universal-Anforderung > Offen.
    4. Navigieren Sie zu der universellen Anforderung, die Sie als beschränkt markieren möchten.
    5. Wählen Sie im Formular die Schaltfläche Beschränken aus.