Mit ITSM-Rollen – Incident-Management installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit der Aktivierung des Plugins „ITSM-Rollen – Incident-Management“ (com.snc.itsm.roles.incident_management) werden mehrere Benutzerrollen installiert.

    Hinweis:
    In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

    Installierte Rollen

    Rollentitel [Name] Beschreibung Enthält Rollen
    Lesen des Incidents

    [sn_incident_read]

    		 Lesezugriff auf die Anwendung Incident-Management und zugehörige Datensätze.
    Hinweis:
    Ein MSS-Benutzer (Benutzer ohne Rolle) kann nur die Incidents anzeigen, die er oder jemand anders in seinem Namen erstellt hat. Ein Benutzer mit der Rolle „sn_incident_read“ kann alle Incidents und auch die Workbench für schwerwiegende Incidents anzeigen.
    • dependency_views
    • agent_workspace_user
    • view_changer
    • cmdb_read
    • cmdb_query_builder_read
    Schreiben eines Incidents

    [sn_incident_write]

    		 Schreibzugriff auf die Anwendung Incident-Management und zugehörige Datensätze.
    • sn_incident_read
    • template_editor