Sie können eine eingeschränkte universelle Anforderung als nicht beschränkt markieren, wenn Sie feststellen, dass die Anforderung keine vertraulichen Informationen enthält.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_uni_req.sensitiveinfo_agent oder Mitglieder servicespezifischer Zuweisungsgruppen

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereiche > Service Operations Workspace.
2. Wählen Sie in der Navigationsliste Liste aus.
3. Wählen Sie in der Navigationsliste aus Universal-Anforderung > Offen.
4. Navigieren Sie zu der universellen Anforderung, die Sie als nicht beschränkt markieren möchten.
5. Wählen Sie im Formular die Schaltfläche Einschränkung aufheben aus.