모바일 웹 화면 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 모바일 웹 화면을 사용하여 ServiceNow 모바일 애플리케이션 내에서 URL을 엽니다. ServiceNow 플랫폼 내에서 페이지를 여는 상대 URL을 구성할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자
    주:

    탐색 탭에서 모바일 웹 화면을 사용하는 것과 관련된 제한 사항이 있습니다. 현재 모바일 웹 화면에 액세스할 때 세션 시간이 초과되었거나, 장치가 잠겼거나, 앱이 백그라운드로 설정되어 인증이 만료된 경우 모바일 웹 화면에서 다시 인증해야 합니다.

    또한 당겨서 모바일 웹 화면을 새로 고치는 기능은 장치에서는 Android 사용할 수 없습니다. 대신 앱을 새로 고치려면 앱을 닫았다가 다시 시작한 다음 모바일 웹 화면으로 돌아가 새로 고친 콘텐츠를 봐야 합니다. 새로 고침으로 끌어오기와 관련된 이 제한 사항은 디바이스 버전 18.4 이상에는 iOS 없습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 모바일 > 모바일 앱 작성기.
      새 브라우저 탭에 모바일 앱 작성기가 열리고 애플리케이션 범위 선택 화면이 표시됩니다.
    2. 작업 중인 애플리케이션 범위를 검색한 다음 애플리케이션 범위의 이름을 선택합니다.
      모바일 앱 작성기 범주 홈 화면이 표시됩니다.
    3. 메뉴에서 화면 범주를 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.
    4. 화면 생성 페이지에서 모바일 웹 옵션을 선택한 다음 계속을 선택합니다.
    5. 필요에 따라 다음 필드를 작성합니다.
      표 1. 새 모바일 웹 양식
      필드 설명
      이름 화면의 이름입니다. 이 이름은 모바일 애플리케이션에 타일로 나타납니다.
      설명 화면에 대한 추가 정보입니다.
      아이콘 시작 관리자 화면에 추가하면 모바일 웹 화면을 나타내는 데 사용되는 아이콘입니다.
      가져오기 유형 가져오기 유형 설정은 화면에 데이터가 로드되는 시기를 결정합니다. 가져오기 유형을 변경하여 화면에 대한 로드 시간 성능을 최적화합니다.

      설정에 따라 필요한 대로 프리페치, 요청 시, 백그라운드 또는 동적 프리페치를 선택합니다. 이러한 옵션에 대한 자세한 내용은 모바일 가져오기 유형 문서를 참조하십시오.
      URL

      사용자를 보낼 대상 URL입니다.

      주:
      Playbook용 모바일 앱 브리지를 활용하는 Now Experience 프레임워크 페이지의 URL을 추가하려면 문서를 참조하십시오 를 사용하여 모바일 웹 화면 구성 모바일 앱 브리지.
      화면 이름 숨기기 화면 이름이 화면 헤더로 표시되는지 여부를 결정합니다. 예를 들어, 텍스트가 헤더 이름에 이미 나타나거나 사용자에게 값을 제공하지 않는 경우에 유용합니다.
      역할 액세스

      이 화면에 액세스할 수 있는 사용자 역할을 결정합니다. 역할을 선택하지 않았으면 어떤 역할이든 역할을 가진 사용자가 화면에 액세스할 수 있습니다.
      중요사항:
      외부 브라우저에서 열기 필드가 예상대로 작동하지 않습니다. 대신, ServiceNow 모바일 앱은 내부적으로 포함된 브라우저에서 현재 로그인한 인스턴스와 동일한 도메인으로 이동하는 모든 모바일 웹 화면 링크를 자동으로 엽니다. 혹은 현재 로그인한 인스턴스에 없는 웹 페이지를 가리키는 모바일 웹 화면 링크가 외부 브라우저에서 자동으로 열립니다. Android 앱의 외부 브라우저에서 열린 링크에는 내부적으로 포함된 브라우저 창이 여전히 나타날 수 있습니다.
    6. 저장을 선택합니다.