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sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# 모바일용 제로 트러스트 액세스 구성

# 모바일용 제로 트러스트 액세스 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

모바일에서 ZTA(제로 트러스트 액세스)를 구성하여 IP 주소, 위치 및 ID 제공자 속성과 같은 요인에 따라 최종 사용자 액세스를 줄입니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: security-admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두제로 트러스트 액세스속성.
2. 다음 속성을 선택하여 활성화합니다.
   1. 제로 트러스트 세션 접근
   2. 모바일 앱에 대한 제로 트러스트 액세스
   {#configure-zero-trust-access-mobile__substeps_wdc_ghl_rzb}
3. 제로 트러스트 액세스를 추가하려는 모바일 클라이언트 애플리케이션의 애플리케이션 레지스트리에서 제로 트러스트 액세스 사용이 선택되어 있는지 확인합니다.

## 결과

모바일에서 제로 트러스트 액세스가 활성화된 경우 다음 시나리오 에서 보안 정책에 대한 검사를 트리거합니다.

* 사용자가 모바일 앱에 로그인할 때
* 모바일 접근 토큰이 만료되고 인스턴스가 새로 고침 토큰을 가져오도록 요청하는 경우
{#configure-zero-trust-access-mobile__ul_ejt_rhl_rzb}

세션 액세스 상태가 변경되면 사용자에게 배너가 표시되고 앱이 홈 탭으로 새로 고쳐집니다. 사용자가 가장 중에 세션 액세스 권한이 줄어들면 세션이 강등되고가장 모드가 종료됩니다.

연결 상태가 변경될 때 모바일 앱 화면의 배너 표시를 끄려면 모바일 속성을 <kbd class="ph userinput">예</kbd>로 설정합니다disableZTABanner. 자세한 내용은 [모바일 앱에서 제로 트러스트 액세스 배너 끄기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/petGPZfZvQjXx52_u3Anqw "ZTA(제로 트러스트 액세스)가 활성화된 모바일 앱 화면에서 배너를 끄는 방법에 대해 알아봅니다.") 문서를 참조하십시오.  
주:  
이 기능은 아직 모바일 오프라인 역량에서 완전히 지원되지 않습니다. 모바일 오프라인 및 ZTA는 모두 옵트인 기능입니다. 오프라인 모바일 고객이 모바일에서 ZTA를 활성화하려는 경우 다음과 같은 시나리오가 발생할 수 있습니다.

* 캐시를 수동으로 또는 예약하여 다운로드하면 사용자가 강등된 세션에서 캐시를 다운로드하더라도 캐시는 항상 전체 액세스 권한으로 다운로드됩니다.
* 사용자가 오프라인 상태이고 동기화 보류 중인 작업을 수행한 경우 사용자가 온라인 상태가 되어 사용자 세션이 강등되면 동기화에 실패할 수 있습니다.
{#configure-zero-trust-access-mobile__ul_qry_xhl_rzb}

일반적으로 사용자는 모바일, 오프라인과 ZTA를 함께 옵트인해서는 안 됩니다. 그러나 사용자가 둘 다 원하는 경우 ZTA 정책을 적용해서는 안 되는 사용자 그룹을 생성해야 합니다. 이 사용자 그룹에는 모바일 오프라인 사용자가 포함되며, ZTA가 활성화된 경우 ZTA 오프라인 사용자를 제외하도록 접근 정책을 정의할 수 있습니다.