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sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# 작업 항목 내에서 작업 단계 구성

# 작업 항목 내에서 작업 단계 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

작업 항목이 여러 프로세스를 수행하려면 별도의 작업 단계를 정의해야 합니다.

## 시작하기 전에

작업 항목에 작업 단계를 추가하려면 작업 항목 유형 필드가 다단계여야 합니다.

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

작업 항목이 실행된 후 여러 작업을 수행해야 하는 경우 작업 단계를 사용합니다. 오프라인 모드에서 작업을 수행해야 하는 경우에도 작업 단계를 사용할 수 있습니다. 오프라인 모드에서 작업하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [오프라인 모드에서 데이터 항목 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kkfcMSQXgZl1yG6o74isMQ "사용자가 오프라인 상태일 때 표시할 데이터의 양을 유연하게 정의할 수 있도록 오프라인 모드에 대해 별도의 데이터 항목을 정의합니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_sg_write_back_action_step.list</kbd>를 입력합니다.
2. 작업 단계 양식에서 새로 만들기를 선택합니다.
3. 작업 단계 새 기록 양식에서 필요에 따라 필드를 작성합니다.  
   {#configure-action-steps__table_arb_2lx_ztb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 작업 단계의 이름입니다. 작업 항목과 연결된 여러 작업 단계가 있을 수 있습니다. 쉽게 식별할 수 있는 이름을 선택해야 합니다. |
   | 순서 | 작업 단계가 수행되는 순서입니다. 숫자가 낮을수록 작업이 더 일찍 수행됩니다. |
   | 활성 | 이 작업 단계를 구현해야 하는지 여부입니다. |
   | 쓰기 저장 작업 항목 | 이 작업 단계와 연결된 작업 항목입니다. 주: 작업 단계를 작업 항목에 연결할 때 작업 항목 유형 필드는 다단계여야 합니다. |
   | 해당 대상 | 이 작업 단계를 온라인 작업, 오프라인 모드 작업 또는 온라인과 오프라인 모드 모두에 대해 수행할지 여부를 결정하는 옵션입니다. |
   | 설명 | 작업 단계를 식별하는 데 도움이 되는 정보입니다. |
   | 유형 | 작업 단계의 유형입니다. 다음 중 하나를 선택합니다. * 신규 * 업데이트 * 삭제 * 스크립트 주: 선택한 작업 유형에 따라 작업 단계 양식에 다양한 필드가 나타납니다. {#configure-action-steps__ul_z4s_nmx_ztb} |
   | 현재 기록을 조건으로 사용 | 작업 단계에 대해 별도의 쿼리 조건 세트를 사용하는지 여부입니다. 선택하면 쿼리 조건 필드가 비활성화됩니다. 업데이트 또는 삭제 작업의 경우 sys_id를 제공하여 업데이트하거나 삭제할 기록을 정의해야 합니다. 현재 기록을 조건으로 참으로 표시를 사용하면 매개변수를 생성하지 않고 작업을 업데이트하거나 삭제할 수 있습니다. |
   | 테이블 | 작업 단계가 적용되는 테이블(예: 인시던트) |
   | 쿼리 조건 | 작업 단계에 적용되는 필터 조건입니다. |
   | 필드 값 설정 | 작업 단계에 대한 필드 값을 결정합니다. 예를 들어 해결됨 상태로 인시던트를 업데이트하는 작업을 생성하려면 상태 = 해결됨 필드 값을 사용합니다. 매개변수형 항목을 생성하여 필드 값에 전달할 수도 있습니다. |
   | 실행 스크립트 | 작업에 의해 실행되는 스크립트입니다. 이 필드는 유형 필드에서 스크립트를 선택하는 경우에만 나타납니다. 스크립트에서 입력 양식 화면의 입력을 사용하려면 `parm_input.<InputName을 사용하십시오>` 스크립트에서 입력 양식 화면의 변수를 사용하려면 `parm_variable.<VariableName을 사용하십시오>` 실행 스크립트의 예를 보려면 다음 문서를 참조하십시오 [작업 항목 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VzMUz75EOIoodo7OY9~oCQ "작업 기능이 작동하려면 작업 기능과 연결할 작업 항목을 생성해야 합니다. 작업 항목은 작업 기능이 무엇이며 작동 방식을 정의합니다."). |
   [표 1. 작업 단계 양식]

   {#configure-action-steps__table_arb_2lx_ztb}
4. 선택한 작업 항목에 추가하려는 추가 작업 단계에 대해 이 절차를 반복합니다.
5. 제출을 선택합니다.