--- sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Yokohama Mobile 구성 및 탐색 ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - evelopment, Data and Analytics --- # 이후 릴리스로의 MadridNew York 모바일 마이그레이션 # 이후 릴리스로의 MadridNew York 모바일 마이그레이션 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 8분 이후 릴리스에서 New York 모바일 애플리케이션을 마이그레이션하여 향상된 기능을 활용하고 내에서 편집 스튜디오을 계속합니다. ## 업그레이드 중에 변경된 사항 {#sg-mobile-migration-ny__section_sn5_mmg_b3b} 이후 릴리스로 MadridNew York 업그레이드하는 동안 인스턴스는 모바일 에이전트 네이티브 클라이언트 \[com.glide.sg.agent_native_client\] 플러그인을 활성화하여 새 모바일 계층 구조로 업데이트됩니다. 이 설치로 인해 다음과 같은 변경이 발생합니다. 네이티브 클라이언트 : 네이티브 클라이언트 \[sys_sg_native_client\] 테이블을 추가합니다. 이 테이블의 기록은 사용 가능한 네이티브 클라이언트를 나타냅니다. 모바일 에이전트, Now Mobile, 및 Mobile Onboarding. 탐색 모음 : 탐색 \[sys_sg_navigation\] 테이블을 추가합니다. 이 테이블의 기록은 각 네이티브 클라이언트에 대한 탐색 모음을 나타냅니다. 마이그레이션 중에 이 테이블의 기록에는 레거시 애플리케이션 \[legacy_application\] 필드가 활성화되어 있습니다. 알림 탭 : 알림 탭 \[sys_sg_notifications_tab\] 테이블을 추가합니다. 이 테이블의 기록은 각 탐색 모음의 알림에 대한 탭을 나타냅니다. 설정 탭 : 설정 탭 \[sys_sg_settings_tab\] 테이블을 추가합니다. 이 테이블의 기록은 각 탐색 모음의 설정에 대한 탭을 나타냅니다. 이 업그레이드에는 애플리케이션 시작 관리자 및 구성 가능한 탐색 모음과 같은 새로운 기능이 포함됩니다. 인스턴스에 설치된 수정되지 않은 기본 시스템 모바일 애플리케이션은 새 설계와 함께 작동하도록 자동으로 업데이트되며 바로 사용할 스튜디오 수 있습니다. 다음에서 New York 사용되는 모바일 계층 구조에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [모바일 계층 구조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/82Ii_GPrdDElC8YIFGc7jw "애플리케이션의 ServiceNow 모바일 구성요소와 이러한 구성요소가 함께 작동하여 애플리케이션을 구성, 수정 및 생성하는 데 도움을 주는 방법에 대해 알아봅니다."). 수정된 기본 시스템 애플리케이션 및 사용자가 생성 Madrid 한 애플리케이션은 업그레이드 후에도 계속 작동합니다. 모바일 마이그레이션 스크립트를 실행하기 전까지는 이러한 애플리케이션을 구성할 수 스튜디오 없습니다. ## 업그레이드 후 고려 사항 {#sg-mobile-migration-ny__section_kw4_gx3_z3b} 업그레이드 후에는 다음 정보를 고려하여 모바일 구현이 예상대로 작동하는지 확인하고 모바일 마이그레이션 스크립트가 실행되는지 확인합니다. 수정된 기본 시스템 애플리케이션 : 에서 제공하는 ServiceNow모바일 애플리케이션과 사용자가 생성한 애플리케이션에 대해 변경한 내용을 문서화합니다. 이러한 각 애플리케이션을 테스트하여 예상대로 계속 작동하는지 확인합니다. 업그레이드 디버그 기능 사용 : 디버그 업그레이드 기능을 사용하면 업그레이드 문제를 신속하게 진단할 수 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 업그레이드 디버그를 참조하세요. 이 도구에 대한 비디오 교육 과정을 사용할 수 있습니다. 이 과정을 보려면 [디버그 업그레이드 사용](https://nowlearning.service-now.com/lxp?id=overview&sys_id=f6f64ed9db123700760a7104399619c8&type=course) 건너뛴 기록 검토 : 사용자 지정 항목이 재정의되지 않도록 하기 위해 업그레이드 프로세스에서는 수정한 기록이 업데이트되지 않습니다. 대신 업그레이드 프로세스는 업그레이드 로그에 건너뛴 기록을 기록합니다. 건너뛴 기록 해결에 대한 비디오 교육 과정을 이용할 수 있습니다. 이 과정을 보려면 건[너뛴 기록 업그레이드를 참조하십시오.](https://nowlearning.service-now.com/lxp?id=overview&sys_id=cbb197a6136b77002ff55eff3244b0b6&type=course) 업그레이드 후 기능 검토 : 인스턴스를 업그레이드하고 마이그레이션 스크립트를 실행한 후에는 회귀 테스트를 통해 사용자가 업그레이드 후에도 예상대로 계속 작업할 수 있습니다. 회귀 테스트는 애플릿, 화면 UI 정책 및 기능을 검토하여 의도한 대로 작동하는지 확인하는 것입니다. ## 모바일 마이그레이션 스크립트 실행 중 {#sg-mobile-migration-ny__section_at3_jng_b3b} 이 스크립트는 사용자 지정 애플리케이션과 수정된 기본 시스템 애플리케이션을 릴리스에서 사용할 수 있는 새 모바일 스키마로 변환합니다.New York 스크립트는 실행될 때만 현재 범위를 변경합니다. 범위가 지정된 모바일 애플리케이션이 두 개 이상 있는 경우, 각 범위에 대해 스크립트를 실행해야 합니다. 업그레이드 후 사용자 지정 애플리케이션 또는 수정한 기본 시스템 애플리케이션에 처음 액세스할 때 마이그레이션 스크립트를 실행하는 옵션이 나타납니다. 수정된 애플릿 또는 사용자 지정 애플릿 기록을 열 때 예를 들 수 있습니다. 다음으로 이동하여 애플릿 선택기에 스튜디오 액세스할 때도 마이그레이션 프롬프트를 볼 수 있습니다. 모바일 스튜디오애플릿 을 클릭하고 팝아웃 아이콘( ![팝아웃 아이콘]())을 클릭합니다. 선택기에 표시된 애플릿 중 마이그레이션이 필요한 애플릿이 있는 경우 마이그레이션 프롬프트가 표시됩니다. 스크립트가 완료되면 마이그레이션 프로세스에서 탐지된 충돌을 해결하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 충돌은 사용자가 만든 ServiceNow 기록 중 사용자가 수정한 것으로 자동으로 업그레이드되지 않습니다. 충돌은 이후 릴리스로 New York 업그레이드하기 전에 기본 시스템 애플리케이션을 수정한 경우에만 발생할 수 있습니다. 충돌 보기를 클릭하여 이러한 충돌을 해결합니다. 이 프로세스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [모바일 마이그레이션 스크립트 결과의 일반적인 문제 해결](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IP2vThNITd~GhTWPlWmhLQ "모바일 마이그레이션 스크립트를 실행한 후 발생하는 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾습니다."). ## 모바일 마이그레이션 스크립트에서 변경한 내용 {#sg-mobile-migration-ny__section_ij3_1fj_z3b} 마이그레이션을 클릭하여 현재 범위에 대한 마이그레이션 스크립트를 시작합니다. 마이그레이션 스크립트는 사용자가 연 애플릿뿐만 아니라 범위 내의 모든 기록을 마이그레이션합니다. 애플리케이션 및 폴더가 애플릿 시작 관리자로 전환 : 레거시 Madrid 스키마는 모바일 애플리케이션과 폴더를 사용하여 애플릿을 구성했습니다. 스키마는 Now Mobile UI 섹션으로 구분된 애플릿 시작 관리자 화면을 사용합니다. 애플릿 시작 관리자는 앱 화면 하단에 나타나는 탐색 모음의 탭을 탭하여 액세스할 수 있습니다. 그림 1. 스키마의 New York 애플리케이션에 대한 변경 내용 마이그레이션 스크립트는 각 모바일 애플리케이션 기록에 대한 애플릿 시작 관리자를 만듭니다. 스크립트는 원래 모바일 애플리케이션의 각 폴더를 해당 애플릿 시작 관리자 내의 새 가로 아이콘 섹션으로 변환합니다. 그런 다음 스크립트는 폴더가 있는 각 애플릿의 아이콘 섹션에 아이콘을 만듭니다. 아이콘 섹션에는 숨겨진 화면이 표시되지 않습니다. 그런 다음 스크립트는 각 새 애플릿 시작 관리자에 대한 탭을 탐색 모음에 추가합니다. 예시 이미지는 마이그레이션 프로세스 후 인시던트 애플리케이션이 어떻게 나타나는지 보여줍니다. 원본 폴더(내 인시던트 및 그룹 인시던트)는 인시던트 애플릿 시작 관리자에 UI 섹션으로 표시됩니다. 이러한 UI 섹션은 가로로 스크롤하여 필요한 만큼 애플릿을 표시할 수 있습니다. 탐색 모음에서 인시던트 탭을 눌러 인시던트 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 마이그레이션 후 스크립트는 레거시 폴더\[sys_sg_folder\] 및 모바일 애플리케이션\[sys_sg_application\] 기록을 제거합니다. 탐색 모음, 애플릿 시작 관리자 및 해당 UI 섹션에 대한 자세한 내용은 , 및 [시작 관리자 화면](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VuOmA2VCE9SKfpY8T40HbQ "시작 관리자 화면은 방문 페이지 또는 홈페이지 역할을 합니다. 시작 관리자 화면을 사용하면 다양한 형식의 화면에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 검색, 빠른 작업 수행, 사용자 정보 찾기 등의 작업을 수행할 수 있습니다.")을 참조하십시오[탐색 모음](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_1SZ5B2~fRt0cWC6OcJAaA "모바일 앱의 탐색 모음을 사용하여 시작 관리자 화면, 화면, 설정 및 알림에 액세스합니다."). 양식 마이그레이션 : 양식 애플릿은 릴리스에서 기록 양식을 보는 데 사용되는 루트 상세 정보 화면을 대체합니다 Madrid . 마이그레이션으로 양식 화면 \[sys_sg_form_screen\] 기록이 생성됩니다. 스크립트는 원래 메인 상세 정보 화면에 포함된 각 화면에 대한 세그먼트를 생성합니다. 원래 기본 상세 정보 화면에 연결된 모든 버튼 \[sys_sg_button\] 기록이 새 양식 애플릿과 연결되도록 변경됩니다. 맵 마이그레이션 : 맵 애플릿은 릴리스의 Madrid 맵 카드에 필드를 표시하기 위해 항목 뷰를 사용하지 않았습니다. 마이그레이션 스크립트는 원래 맵 애플릿의 제목, 태그, 부제목 및 정보 필드를 사용하여 각 맵 애플릿에 대한 항목 뷰\[sys_sg_item_view\] 기록을 생성합니다. 달력 마이그레이션 : 마이그레이션 스크립트는 각 달력에 대한 시간 범위 항목 스트림 \[sys_sg_time_span_item_stream\] 기록을 만들고 달력의 원래 데이터 항목을 새 항목 스트림에 연결합니다. 또한 마이그레이션 스크립트는 양식 애플릿 \[sys_sg_form_screen\] 기록을 생성하고 달력의 원래 포함 화면에서 새 양식으로 버튼을 마이그레이션합니다. 항목 스트림 및 항목 구성 : 마이그레이션 스크립트는 범위가 지정된 애플리케이션에서 각 화면에 대한 항목 스트림 \[sys_sg_item_stream\] 기록을 생성합니다. 레거시 애플리케이션과 연결된 원래 데이터 항목 기록이 변경되어 새 항목 스트림 기록과 연결됩니다. 이 스크립트는 각 달력 화면에 대한 시간 범위 항목 스트림 \[sys_sg_time_span_item_stream\] 기록과 맵 화면에 대한 위치 항목 스트림 \[sys_sg_location_item_stream\] 기록을 생성합니다. 이 두 테이블은 항목 스트림 테이블에서 확장되지만 이러한 화면 유형에만 사용됩니다. 화면 정리 : 다음 필드는 더 이상 화면 기록에서 사용되지 않습니다. 스크립트는 화면 \[sys_sg_screen\] 테이블의 통화 기록에서 이 필드를 제거합니다. * 사용자 역할 \[application_roles\] * 순서 \[order\] * 상위 \[parent\] * 상위 테이블 \[parent_table\] * 데이터 항목 \[sys_sg_data_item\] * 숨김 \[숨김\] {#sg-mobile-migration-ny__ul_nk3_wjr_23b} 또한 스크립트는 맵 화면 \[sys_sg_map_screen\] 기록의 다음 필드에서도 값을 제거합니다. * 데이터 항목 테이블 \[data_item_table\] * 직함 \[title\] * 부제목 \[subtitle\] * 정보 \[info\] * 위치 \[location\] * 태그 \[tag\] * 태그 글꼴 색상 \[tag_font_color\] * 태그 배경색\[tag_background_color\] * 태그 스타일 \[tag_style\] * 전화 \[phone\] * 색상 유형 고정 \[pin_color_type\] * 색상 고정 \[pin_color\] {#sg-mobile-migration-ny__ul_dpr_tkr_23b} 스크립트는 항목 구성 \[sys_sg_master_item\] 기록의 다음 필드에서 값을 제거합니다. * 테이블 \[table\] * 화면 \[screen\] * 조건 \[condition\] * 조건 순서 \[condition_order\] {#sg-mobile-migration-ny__ul_old_tlr_23b} 스크립트가 상세 정보 화면 \[sys_sg_details_screen\] 기록의 항목 뷰 \[item_view\] 필드에 있는 값을 제거합니다. 스크립트가 목록 화면 \[sys_sg_list_screen\] 기록의 항목 뷰 \[item_view\] 필드에 있는 값을 제거합니다. 스크립트가 항목 뷰 \[item_view\] 기록의 데이터 항목 \[data_item\] 필드에 있는 값을 제거합니다. ## 추가 리소스 {#sg-mobile-migration-ny__section_m2k_2dl_1jb} 마이그레이션 프로세스에 대한 자세한 내용은 커뮤니티 사이트에서 뉴욕용 모바일 마이그레이션 가이드를 ServiceNow 참조하십시오. [https://community.servicenow.com/community?id=community_article\&sys_id=f5121a33dba7f788fff8a345ca961957](https://community.servicenow.com/community?id=community_article&sys_id=f5121a33dba7f788fff8a345ca961957) * **[모바일 마이그레이션 스크립트 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YLbkTqmy6vHA4whx2TZ1NQ)** 모바일 마이그레이션 스크립트를 실행하여 생성하거나 수정한 모바일 애플리케이션을 변환 Madrid 하여 새 모바일 계층 구조를 사용하도록 합니다. * **[모바일 마이그레이션 스크립트 결과의 일반적인 문제 해결](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IP2vThNITd~GhTWPlWmhLQ)** 모바일 마이그레이션 스크립트를 실행한 후 발생하는 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾습니다.