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sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# 모바일 장치에서 인스턴스 변경

# 모바일 장치에서 인스턴스 변경 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

단일 모바일 장치에서 여러 ServiceNow 인스턴스를 사용하여 로그아웃했다가 로그인할 필요 없이 빠르게 다른 인스턴스로 변경할 수 있습니다. 또한 로그인한 인스턴스에서 알림을 자동으로 받을 수 있습니다.  
주:  
관리자의 구성에 따라 단일 인스턴스에만 액세스할 수 있으므로 다른 인스턴스로 변경할 권한이 없을 수 있습니다.  
다음과 같은 방법으로 인스턴스를 변경할 ServiceNow 수 있습니다.

* 모바일 장치의 헤더 영역에서 인스턴스 아이콘( ![인스턴스 아이콘]())을 누릅니다.
* 설정 페이지에서 인스턴스 화면에 액세스하고 작업할 다른 인스턴스를 선택합니다.
* 모바일 화면 상단에 링크가 포함되어 있는 알림 배너를 누릅니다. 링크를 탭하면 다른 인스턴스로 리디렉션됩니다.

{#changing-instance-user__ul_ggz_hjg_fwb} 그림 1. 읽지 않은 알림 수가 있는 인스턴스를 보여주는 인스턴스 화면   

주:  
표시되는 읽지 않은 알림 수는 해당 Utah 버전 이상에서 생성된 인스턴스의 알림에 적용됩니다.

## 여러 인스턴스를 사용할 때 고려 사항 {#changing-instance-user__section_nql_skg_fwb}

* 알림 - 알림은 현재 모바일 장치에서 로그인한 인스턴스에서만 수신됩니다.
* PIN 코드 - 모바일 앱을 입력하는 데 PIN 코드가 필요한 경우, 인스턴스를 변경할 때 PIN 코드를 다시 입력할 필요가 없습니다.
* 오프라인 동작 - 오프라인 상태에서는 인스턴스를 변경할 수 없습니다. 여러 인스턴스로 작업하려면 오프라인 옵션을 해제해야 합니다.
* 위치 추적 - 위치 추적은 단일 인스턴스에서만 사용할 수 있습니다. 활성 세션 중에 다른 인스턴스로 이동하면 위치 추적이 일시 중단됩니다. 그러나 초기 인스턴스로 돌아가서 정의된 추적 기간이 종료되지 않은 경우 위치 추적은 자동으로 계속됩니다.
{#changing-instance-user__ul_ojr_tkg_fwb}