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sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# 모바일 앱에 대한 ServiceNow 사용자 인증

# 모바일 앱에 대한 ServiceNow 사용자 인증 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

ServiceNow 모바일 앱은 OAuth 2.0을 사용한 플랫폼 인증을 지원합니다. 인증 메커니즘에는 다중 제공자 SSO, MFA, LDAP, 로컬 DB 및 다이제스트가 포함됩니다.

## AppAuth 인증 {#sg-mobile-identity-access-mgmt__section_ir4_gjz_cgb}

ServiceNow 모바일 앱은 AppAuth라는 새로운 인증 방법을 사용합니다. AppAuth는 외부 모바일 브라우저를 사용하여 사용자를 로그인합니다. 다음 단계에서는 AppAuth를 사용한 로그인에 대해 자세히 설명합니다.

1. 클라이언트는 `code_verifier`라는 비밀을 만들고 기록하고 변환된 버전 `t(code_verifier)(``code_challenge`라고 함)를 파생시킵니다. 이 `code_challenge` 변환 방법 `t_m`과 함께 OAuth 2.0 인증 요청으로 전송됩니다.
2. 권한 부여 엔드포인트는 평소와 같이 응답하지만 `t(code_verifier)` 와 변환 방법을 기록합니다.
3. 그런 다음 클라이언트는 평소와 같이 액세스 토큰 요청에 인증 코드를 보내지만 이전 단계에서 생성된 `code_verifier` 비밀을 포함합니다.
4. 권한 부여 서버는 `code_verifier` 변환하여 이전 단계의 `t(code_verifier)` 와 비교합니다. 같지 않으면 액세스가 거부됩니다.
{#sg-mobile-identity-access-mgmt__ol_xvm_hjz_cgb}  
그림 1. 추상 프로토콜 플로우

## 1회 사용자 인증(SSO) {#sg-mobile-identity-access-mgmt__section_axc_kgt_ddb}

ServiceNow 모바일 앱에서 외부 인증을 사용하려면 다중 제공자 1회 사용자 인증(SSO)이 필요합니다. 다중 공급자 SSO 플러그인 \[com.snc.integration.sso.multi.installer\]은 SAML 인증 지원을 제공합니다. 로그인 프로세스(AppAuth)는 SAML을 사용할 때 이 플러그인을 사용하여 사용자를 IDP(SAML 제공자) 로그인 페이지로 리디렉션합니다.

이 플러그인에 대한 자세한 내용은 [외부 1회 사용자 인증(SSO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MultipleProviderSingleSignOn&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)을 참조하십시오.

다중 제공자 SSO 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Multi-Provider Single sign-on (SSO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MultipleProviderSingleSignOn&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).

## Multifactor Authentication {#sg-mobile-identity-access-mgmt__section_rdp_3jt_ddb}

사용자는 MFA 플러그인 \[com.snc.integration.multifactor.authentication\]을 사용하여 Multifactor Authentication을 통해 인스턴스에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 모바일 앱에서 인스턴스를 선택하면 로그인 페이지로 이동합니다.  
그림 2. 모바일 에이전트 앱의 Multifactor 로그인 페이지

Multi-factor Authentication 구성에 대한 자세한 내용은 [Multifactor Authentication 시스템 속성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mfa-properties&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US) 참조하십시오

## LDAP {#sg-mobile-identity-access-mgmt__section_b5v_tjt_ddb}

LDAP 자격 증명을 사용하여 액세스하려면 LDAP 인증을 사용하십시오. 사용자는 로컬 로그인(DB 기반)과 동일한 로그인 페이지를 보지만 LDAP 서버의 백엔드는 인증을 삭제합니다. LDAP 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [LDAP integration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_LDAPIntegration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).

## 로컬 DB {#sg-mobile-identity-access-mgmt__section_hmh_mkt_ddb}

인스턴스 데이터베이스의 사용자 기록에 있는 사용자 이름과 비밀번호입니다.

## 공식적으로 지원되지 않음 {#sg-mobile-identity-access-mgmt__section_sxy_tkt_ddb}

* Kerberos
* 인증서 기반 인증(AppAuth의 외부 브라우저가 일부 인증서 기반 메커니즘을 해결할 수 있음)
{#sg-mobile-identity-access-mgmt__ul_zy5_bnt_ddb}