--- sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Yokohama Mobile 구성 및 탐색 ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - evelopment, Data and Analytics --- # 브랜드 앱 업데이트 # 브랜드 앱 업데이트 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분 고유한 회사 ID로 브랜딩된 모바일 앱에 대한 ServiceNow® 업데이트를 요청하고 게시합니다. 업데이트는 승인되고 완료된 브랜드 앱 빌드에 대해서만 요청할 수 있습니다. ## 시작하기 전에 필요한 역할: admin ## 이 태스크 정보 모바일 게시 을 사용하면 공개 또는 비공개로 배포할 수 있는 브랜드 iOS 또는 Android 앱의 업데이트된 버전을 요청할 수 있습니다. 다음 브랜드 앱 옵션에 대한 업데이트를 요청할 수 있습니다. * 모바일 앱의 ServiceNow 새 버전입니다. * 이름, 성, 이메일 주소와 같은 요청자 연락처 정보입니다. * 사용자 지정 최종 사용자 라이센스 계약(EULA) 및 개인정보 보호 정책을 사용할지 아니면 기본 ServiceNow EULA 및 개인정보 보호 정책을 사용할지 변경합니다. * 비공개 배포를 사용하는 앱의 경우 iOS[TestFlight](https://developer.apple.com/testflight/) 알림에 대한 테스터를 추가하거나 삭제할 수 있습니다. {#update-branded-app__ul_uqy_dsh_mrb} 중요사항: 브랜드 앱의 완료된 빌드에서는 위의 정보만 변경할 수 있습니다. 다른 옵션을 변경해야 하는 경우 를 사용하여 모바일 게시새 브랜드 앱을 요청해야 합니다. ## 프로시저 1. 다음으로 이동 모두모바일 브랜딩모바일 게시 앱 관리. 2. 페이지의 최근 앱 요청 섹션에서 업데이트할 완료된 브랜드 모바일 앱 빌드를 선택합니다. 3. 브랜드 모바일 앱의 요청 상세 페이지에서복제를 선택합니다. 브랜드 모바일 앱에 대한 검토 및 제출 페이지가 나타납니다. 4. 검토 및 제출 양식에서 다음 필드에 내용을 입력하여 앱을 업데이트합니다. {#update-branded-app__table_dww_t13_mrb__entry__2} | 필드 | 설명 | |-|-| | 내 연락처 정보 | 앱의 연락처가 변경된 경우 업데이트된 브랜드 애플리케이션의 새 요청자의 이름, 성 및 이메일 주소를 입력합니다. | | 앱의 정보 섹션 | 브랜드 앱을 업데이트하는 경우 이 정보를 변경할 수 없습니다. 중요사항: 이러한 필드를 변경해야 하는 경우 새 브랜드 앱을 요청해야 합니다. | | 앱 이름 섹션 | 브랜드 앱을 업데이트하는 경우 약식 이름을 변경할 수 없습니다. 중요사항: 약식 이름을 변경해야 하는 경우 새 브랜드 앱을 요청해야 합니다. | | 모바일 애플리케이션 관리(MAM) | 앱에 MAM 공급업체를 사용할지 여부입니다. 자세한 내용은 [모바일 애플리케이션 관리(MAM) 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lsfhCrgqeXg5H2zufC8~wA "Microsoft Intune 또는 BlackBerry Dynamics를 사용하여 고객이 자신의 모바일 디바이스를 사용하는 경우에도 모바일 애플리케이션의 중요한 정보를 안전하게 보호합니다.") 문서를 참조하십시오. MAM 벤더를 사용하도록 설정하려면 모바일 애플리케이션 관리 사용 토글을 선택합니다. | | 모바일 애플리케이션 관리 벤더 | 목록에서 다음 MAM 공급업체 중 하나를 선택합니다. * Blackberry * Intune {#update-branded-app__ul_rlg_1gw_gbc} 이 필드는 모바일 애플리케이션 관리(MAM) 토글을 선택한 경우에만 표시됩니다. | | 최종 사용자 라이센스 계약(EULA) 및 개인정보 보호 정책 | EULA 및 개인정보 보호 정책 옵션을 업데이트하거나 변경할 수 있습니다. 기본 EULA 및 개인정보 보호 정책을 켜려면 ServiceNow의 EULA 및 개인정보 보호 정책 사용 토글을 선택합니다. | | EULA | 앱 사용자가 모바일 앱 설정에서 사용자 지정 최종 사용자 라이센스 계약을 볼 수 있는 URL입니다. 이 옵션은 기본 ServiceNow EULA를 사용하도록 선택하지 않는 경우에만 표시됩니다. | | 개인정보 보호 정책 | 앱 사용자가 모바일 앱 설정에서 사용자 지정 개인정보 보호 정책을 볼 수 있는 URL입니다. 이 옵션은 기본 ServiceNow 개인정보 보호 정책을 사용하도록 선택하지 않는 경우에만 표시됩니다. | | iOS 딥 링크에 사용되는 범용 링크/인스턴스 주: 브랜드 앱을 업데이트 iOS 하는 경우 이 옵션의 이름은 iOS 범용 링크입니다. 브랜드 앱을 업데이트 Android 하는 경우 이 옵션의 이름은 '딥 링크에 사용되는 인스턴스'입니다. | 이 테이블에는 조직에 사용되는 모든 ServiceNow 인스턴스가 표시됩니다. 앱에 범용 링크 또는 Android 딥 링크로 iOS 빌드할 인스턴스 URL을 선택합니다. 테이블에 나열되지 않은 URL에 대한 링크를 구성해야 하는 경우 사용자 지정 URL 추가를 선택하고 URL을 입력한 다음 선택을 위해 테이블에 추가됩니다. 주: * 이 기능은 새 브랜드 앱 요청을 제출하거나 브랜드 앱을 업데이트할 때만 편집할 수 있습니다. * 브랜드 앱을 업데이트 iOS 하는 경우 이 요청을 제출한 후 AASA(앱 사이트 연결) JSON 파일을 다운로드 Apple 하고 URL 목록의 모든 인스턴스에 파일을 설치해야 합니다. {#update-branded-app__ul_xb3_x5l_ddc} 딥 링크 및 범용 링크에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [모바일 URL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gj~QChv~a6q7H19Hq0zRkQ "사용자를 지정된 모바일 앱 내의 영역, 화면 및 기능으로 안내하는 모바일 URL을 생성합니다. 모바일 딥 링크를 사용하여 이러한 리디렉션 링크를 이메일, 문자 및 푸시 알림 내에 배치할 수 있습니다."). | | 로그인 관리 || | 인스턴스 미리 채우기 | 이 토글을 켜면 최종 사용자가 로그인 중에 인스턴스 URL을 입력할 필요가 없도록 브랜드 앱에 인스턴스 URL을 빌드할 수 있습니다. 안전하고 https://(Hypertext Transfer Protocol Secure)을 사용하는 기본 앱 인스턴스 URL을 입력합니다. 주: * 이 인스턴스 URL은 새 브랜드 앱 요청을 제출하거나 브랜드 앱을 업데이트할 때만 추가할 수 있습니다. * AppConfig를 사용하여 EMM 제품군 또는 포함된 MAM SDK 앱을 통해 기본 인스턴스 URL을 미리 구성하는 경우 이 옵션을 선택하지 마세요. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [모바일 앱용 AppConfig](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z4ODSvFw16WQihATmSxmaQ "AppConfig를 사용하여 관리되는 모바일 앱의 기본 인스턴스와 브라우저를 정의합니다."). {#update-branded-app__ul_gwy_vwl_ddc} | | 기본 앱 인스턴스 | 안전한 기본 앱 인스턴스 URL을 입력합니다. 이 필드는 인스턴스 미리 채우기 토글을 선택한 경우에만 표시됩니다. | | 별칭 | (선택 사항) 최종 사용자를 위해 모바일 앱에 표시되는 기본 앱 인스턴스 URL의 별칭을 입력합니다. 이 필드는 인스턴스 미리 채우기 토글을 선택한 경우에만 표시됩니다. | | 아이콘 및 시작 화면 구성 | 브랜드 앱을 업데이트하는 경우 이 정보를 변경할 수 없습니다. 중요사항: 이러한 필드를 변경해야 하는 경우 새 브랜드 앱을 요청해야 합니다. | | 내부 iOS 앱 테스터(iOS 전용) | 공개 또는 비공개 브랜드 앱을 업데이트하는 iOS 경우 테스터의 이름, 성 및 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. | [표 1. 새 브랜딩 양식 요청] {#update-branded-app__table_dww_t13_mrb} 5. 제출을 선택합니다. ## 결과 요청 양식을 작성하여 제출 ServiceNow 하면 인스턴스가 업데이트된 브랜드 앱을 빌드합니다. 완료되면 빌드 상태에 대한 이메일 알림을 받게 됩니다. 앱 파일을 다운로드할 수 있는 링크가 제공됩니다. 주: * 한 번에 하나의 빌드만 제출할 수 있습니다. 현재 빌드가 취소, 실패 또는 완료될 때까지 다른 빌드를 제출할 수 없습니다. * 업데이트된 브랜드 앱을 빌드하는 데 걸리는 예상 시간은 다음 표를 확인하세요. {#update-branded-app__table_ubd_gyl_ddc__entry__3} | 앱 운영 체제 | 공용 배포 | 비공개 배포 | |-|-|-| | iOS | 약 1주일 | 2-4주 \* | | Android | 1주일 이하 | 1주일 이하 | [ ] {#update-branded-app__table_ubd_gyl_ddc} \* 비공개로 배포 iOS 된 앱은 사람의 검토자가 검사 Apple해야 하며 테스트 준비가 될 때까지 2-4주가 걸릴 수 있습니다. 일정이 촉박한 경우 먼저 비공개로 배포 Android 된 앱을 제출하여 제출하는 동안 테스트하고 앱 빌드가 iOS 완료될 때까지 기다리십시오 * ServiceNow은(는) ORGoogle에 의해 Apple 결정되므로 배송 일정을 신속하게 처리할 수 없습니다. {#update-branded-app__ul_um1_rxl_ddc} ## 다음에 수행할 작업 빌드가 성공적으로 완료되면 아래 주제 링크 중 하나를 선택하여 업데이트된 브랜드 앱을 테스트하고 게시합니다. * **[비공개 배포를 위해 업데이트된 Android 앱 테스트 및 게시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5w_006lq0ymgXUCjs6iFhQ)** 비공개 배포를 위해 업데이트 Android 된 브랜드 모바일 앱을 요청한 후 다음 단계를 수행하여 테스트하고 게시합니다. * **[비공개 배포를 위해 업데이트된 iOS 앱 테스트 및 게시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nn0ojkEN0xyzjdm2YlyYnA)** 비공개 배포를 위해 업데이트 iOS 된 앱을 요청한 후 다음 단계를 수행하여 테스트하고 게시합니다. * **[공개 배포를 위해 업데이트된 Android 앱을 테스트하고 게시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LeGOUpWTu76woaoZa5zSYg)** 공개 배포를 위해 업데이트 Android 된 앱을 요청한 후 다음 단계를 수행하여 테스트하고 게시합니다. * **[공개 배포를 위해 업데이트된 iOS 앱을 테스트하고 게시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6Szure0yjsvExOy8GVYpLw)** 공개 배포를 위해 업데이트 iOS 된 브랜드 모바일 앱을 요청한 후 다음 단계를 수행하여 테스트 및 게시합니다.