토큰을 사용하여 브랜드 앱의 푸시 애플리케이션 iOS 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 토큰 기반 인증을 사용하려면 브랜드 ServiceNow 모바일 앱에서 iOS 푸시 알림을 사용합니다.

    시작하기 전에

    생성 Apple 개발자 계정.

    의 Apple팀 ID, 키 ID 및 서명 키가 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 개발자 설명서 항목 Apple에서 암호화 키 및 키 ID 받기를 Apple 참조하십시오.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 통보 > 푸시 > 푸시 애플리케이션.
    2. 수정하려는 밀어넣기 애플리케이션의 기록을 엽니다.
      • 모바일 에이전트 앱의 경우 ServiceNow 모바일 애플리케이션을 선택합니다.
      • Now Mobile 앱의 경우 ServiceNow 애플리케이션 요청을 선택합니다.

      브랜드 모바일 애플리케이션을 사용하는 경우 브랜드 앱의 기록을 선택합니다. 예를 들어 Intune 브랜드 애플리케이션을 사용하는 Microsoft 경우 ServiceNow Intune 모바일 애플리케이션을 선택합니다.

      주:

      이 Mobile Onboarding 앱은 사용 중단됩니다.

      Rome 릴리스부터 Now Platform 앱에 대한 Mobile Onboarding 지원이 단계적으로 중단되기 시작했습니다. 더 이상 활성화할 수 없으며 개선 사항 및 중요하지 않은 버그 수정이 개발되지 않습니다. 모바일 온보딩 기능은 HR 서비스 제공을 위한 Now Mobile 앱에서 사용할 수 있습니다.

    3. 밀어넣기 필드에서 값을 직접으로 변경합니다.
    4. Apple 인증 유형 필드에서 토큰 기반을 선택합니다.
    5. Apple Token Based Authentication(Apple 토큰 기반 인증) 탭에서 Push Token Auth(푸시 토큰 인증) 필드 옆에 있는 참조 아이콘(Reference icon)을 선택합니다.
    6. 밀어넣기 토큰 기반 인증 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
    7. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 푸시 토큰 기반 인증 양식
      필드 값
      이름 토큰의 이름입니다.
      팀 ID 에서 Apple제공하는 고유 식별 코드입니다.
      키 ID 개발자 계정에서 가져온 10자의 키 ID입니다.
      서명 키 .p8 텍스트 파일의 내용으로 구성된 인증 토큰 서명 키입니다.
      주:

      팀 ID 및 키 ID를 사용하는 각 Apple 개발자 계정에 대해 두 개의 서명 키를 생성할 수 있습니다. 생성된 앱은 동일한 팀 ID 및 키 ID에 매핑됩니다.

      하나의 조합은 하나의 인스턴스에만 사용할 수 있습니다. 예를 들어 테스트 인스턴스에 사용된 조합을 프로덕션 인스턴스에 사용할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

    8. 제출을 선택합니다.
    9. 푸시 애플리케이션 양식에서 업데이트를 선택합니다.