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sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# 모바일 앱용 AppConfig

# 모바일 앱용 AppConfig {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

AppConfig를 사용하여 관리되는 모바일 앱의 기본 인스턴스와 브라우저를 정의합니다.
중요사항:  
* 키는 대/소문자를 구분합니다.
* 사용자가 MAM SDK를 사용하여 앱을 설치 ServiceNow® 하는 경우 관리되지 않는 디바이스에 대해 AppConfig 키 값이 계속 지원됩니다.
{#appconfig__ul_dkw_ncz_ksb}

## 기본 인스턴스 사전 구성 {#appconfig__section_rlr_dsc_jlb}

EMM 제품군 또는 포함된 MAM SDK 앱을 통해 앱을 배포 ServiceNow 모바일 하는 경우 AppConfig를 사용하여 기본 인스턴스 URL 및 기본 인스턴스 이름을 미리 구성할 수 있습니다.  
{#appconfig__table_tzd_fsc_jlb__entry__2}

| 키 | 값 |
|-|-|
| SNDefaultInstanceURL | 인스턴스의 URL(예: https://instancename.service-now.com) |
| SNDefaultInstanceName | 이 키를 사용하여 인스턴스에 사용자에게 친숙한 이름을 정의합니다. 예를 들어 "\[내 회사 이름\]"처럼 인스턴스는 회사의 이름을 따서 명명되었습니다. |
[ ]

{#appconfig__table_tzd_fsc_jlb}

## 최종 사용자가 새 인스턴스에 대한 연결을 만들지 못하도록 방지 {#appconfig__section_ylr_v4n_vrb}

다음 AppConfig 키/값 쌍을 사용하여 최종 사용자가 관리되는 모바일 앱의 새 인스턴스에 대한 연결을 만들지 못하도록 할 수 있습니다. 다음 키가 <kbd class="ph userinput">예</kbd>로 설정되면 최종 사용자는 모바일 앱의 인스턴스 목록 페이지에 더하기 기호( ![모바일 앱에 새 자세를 추가하기 위한 더하기 아이콘]())를 볼 수 없습니다. 더하기 기호가 없으면 최종 사용자는 추가할 권한이 없는 인스턴스를 추가할 수 없습니다.  
{#appconfig__table_vdr_lsn_vrb__entry__2}

| 키 | 값 |
|-|-|
| SNBlockInstanceCreate | "참" \| "아니오" |
[ ]

{#appconfig__table_vdr_lsn_vrb}

## 최종 사용자가 한 번에 둘 이상의 인스턴스에 로그인할 수 없도록 방지 {#appconfig__section_v11_rhq_dwb}

다음 AppConfig 키/값 쌍을 사용하여 최종 사용자가 동시에 여러 인스턴스에 로그인하지 못하도록 할 수 있습니다. 다음 키가 <kbd class="ph userinput">true</kbd>로 설정되면 최종 사용자는 로그인한 인스턴스 내에서 인스턴스 관리 화면에 액세스할 수 없습니다. 사용자가 인스턴스를 변경하려면 현재 인스턴스에서 로그아웃하고 관련 인스턴스에 로그인해야 합니다.  
{#appconfig__table_gy3_d3q_dwb__entry__2}

| 키 | 값 |
|-|-|
| SNBlock멀티인스턴스 | "참" \| "아니오" |
[ ]

{#appconfig__table_gy3_d3q_dwb}

## 기본 브라우저 변경 {#appconfig__section_g11_gsc_jlb}

는 인증에 AppAuth를 사용하기 때문에 ServiceNow 모바일 앱은 모바일 장치의 기본 브라우저를 사용합니다. iOS 는 기본 앱 내 브라우저 Android 를 사용하고 기본 운영 체제 브라우저를 사용합니다. 앱 보호 정책에서 MDM 관리 브라우저 또는 특정 브라우저만 허용하는 브라우저 보안 요구 사항이 있을 수 있습니다. 일반적인 사용 사례는 앱별 VPN에 대한 지원입니다.  
{#appconfig__table_myf_hsc_jlb__entry__4}

| 플랫폼 | 키 | 값 | 브라우저 |
|-|-|-|-|
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | Safari | Apple 사파리 |
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | Chrome | Google 크롬 |
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | Firefox | Mozilla Firefox |
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | 에지 | Microsoft |
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | WorkspaceONE | AirWatch VMWare Workspace ONE |
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | 웹앳워크 | MobileIron Web@Work |
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | BlackBerry 액세스 | BlackBerry 액세스 |
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | MaaS360 | IBM MaaS360 |
| iOS | SNAuthenticationBrowseriOS | Citrix | Citrix 보안 |
| Android | SNAuthenticationBrowserAndroid | Chrome | Google 크롬 |
| Android | SNAuthenticationBrowserAndroid | Firefox | Mozilla Firefox |
| Android | SNAuthenticationBrowserAndroid | 삼성 | 삼성 인터넷 브라우저 |
| Android | SNAuthenticationBrowserAndroid | WorkspaceONE | AirWatch VMWare Workspace ONE |
| Android | SNAuthenticationBrowserAndroid | 에지 | Microsoft |
| Android | SNAuthenticationBrowserAndroid | BlackBerry 액세스 | BlackBerry 액세스 |
| Android | SNAuthenticationBrowserAndroid | MaaS360 | IBM MaaS360 |
| Android | SNAuthenticationBrowserAndroid | Citrix | Citrix 보안 |
[ ]

{#appconfig__table_myf_hsc_jlb}

## 외부 링크에 대한 브라우저 정의 {#appconfig__section_bb2_xcz_ksb}

외부 링크는 모바일 앱이 로그인되어 있는 인스턴스와 ServiceNow 관련이 없는 모든 링크입니다. 이러한 링크는 다음에서 액세스할 수 있습니다.

* 안 활동 스트림
* URL 버튼
* 가상 에이전트 대화
* 카탈로그 또는 지식 문서의 모바일 웹 뷰

{#appconfig__ul_zwp_bdz_ksb}

이 AppConfig 키를 Android 구성하지 않으면 앱은 기본적으로 브라우저로 설정 Google Chrome 되고 앱은 Apple Safari기본값으로 설정 iOS 됩니다.

다음 구성 키를 다음 값 중 하나와 함께 사용하여 앱에서 외부 링크를 열 ServiceNow 모바일 때 사용되는 브라우저 유형을 정의합니다.  
{#appconfig__table_a5c_cfz_ksb__entry__4}

| 플랫폼 | 키 | 값 | 브라우저 |
|-|-|-|-|
| Android | SNExternalBrowserAndroid | Chrome | Google Chrome |
|   || Firefox | Mozilla Firefox |
|   || WorkspaceONE | AirWatch VMware Workspace ONE |
|   || 웹앳워크 | MobileIron Web@Work |
|   || Blackberry 접근 권한 | Blackberry 접근 권한 |
|   || 마스S360 | IBM MAAS360 |
|   || Citrix | Citrix 보안 |
| iOS | SNExternalBrowseriOS | Safari | Apple Safari |
|   || Chrome | Google Chrome |
|   || Firefox | Mozilla Firefox |
|   || 에지 | Microsoft Edge |
|   || WorkspaceONE | AirWatch VMware Workspace ONE |
|   || 웹앳워크 | MobileIron Web@Work |
|   || Blackberry 접근 권한 | Blackberry 접근 권한 |
|   || 마스S360 | IBM MAAS360 |
|   || Citrix | Citrix 보안 |
[ ]

{#appconfig__table_a5c_cfz_ksb}