--- sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Yokohama Mobile 구성 및 탐색 ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - evelopment, Data and Analytics --- # 테스트된 장치/지원되는 버전 # 테스트된 장치 및 지원되는 앱 버전 ServiceNow 모바일 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2026년 03월 26일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 다음 정보를 사용하여 모바일 장치와 운영 체제에서 앱을 사용할 ServiceNow 모바일 준비가 되었는지 확인합니다. ## 운영 체제 버전 지원 {#mobile-supported-devices__section_wld_dzk_hmb} ServiceNow 는 의 최신 두 가지 버전 Apple iOS과 최신 네 가지 버전의 Google Android를 지원합니다. ServiceNow 는 OS 기능 및 제품 개발 로드맵에 따라 지원을 추가로 재평가할 수 있는 권리를 보유합니다. ## 지원되는 운영 체제 및 인스턴스 버전 {#mobile-supported-devices__section_wpz_fp5_kmb} 이 표를 사용하여 앱을 사용하는 ServiceNow 모바일 데 필요한 최소 iOS 버전과 Android 버전을 찾습니다. {#mobile-supported-devices__table_kzw_nq5_kmb__entry__5} | ServiceNow 모바일 앱 버전 | 최소 iOS 버전 | 최소 Android 버전 | 최대 인스턴스 버전 | 최소 인스턴스 버전 | |-|-|-|-|-| | 12.x - 12.4 | iOS 13 | 7.0 누가 | Rome | Madrid | | 12.5 + | iOS 13 | 8.0 오레오 | Rome | Madrid | | 13.0 | iOS 13 | 8.0 오레오 | San Diego | Madrid | | 13.1 - 13.x | iOS 14 | 8.0 오레오 | San Diego | Madrid | | 14.x | iOS 14 | 8.0 오레오 | Tokyo | Madrid | | 15.0 - 15.2 | iOS 14 | 8.0 오레오 | Utah | Madrid | | 15.3 - 15.5 | iOS 14 | 9.0 파이 | Utah | Madrid | | 15.6 | iOS 15 | 9.0 파이 | Utah | Madrid | | 16.x | iOS 15 | 9.0 파이 | Vancouver | Madrid | | 17.x | iOS 16 | 10.0 모과 타르트 | Washington DC | Rome | | 18.0 - 18.3 | iOS 16 | 10.0 모과 타르트 | Xanadu | Rome | | 18.4 + | iOS 17 | 10.0 모과 타르트 | Xanadu | Rome | | 19.x | iOS 17 | 11.0 레드 벨벳 케이크 | Yokohama | Utah | | 20.0 - 20.3 | iOS 18 | 11.0 레드 벨벳 케이크 | Zurich | Utah | | 20.4 + | iOS 18 | 12.0 스노우 콘 | Zurich | Utah | | 21.x | iOS 18 | 12.0 스노우 콘 | | Utah | [표 1. 앱 버전별로 지원되는 운영 체제 버전] {#mobile-supported-devices__table_kzw_nq5_kmb} 주: 최신 모바일 앱은 이전 버전과 호환되며 모든 인스턴스 버전에 연결할 수 있습니다. 그러나 모바일 앱은 이전 버전과 호환되지 않습니다. 예를 들어 8.x 클라이언트는 이전 인스턴스에서만 New York 사용해야 합니다. 이러한 최대 인스턴스 버전 가이드라인을 따라 경험 문제나 충돌을 방지하십시오. 앱 버전 20.4.0부터 ServiceNow® 모바일 플랫폼은 ServiceNow 더 이상 장치용 Android x86 및 Intel® x86_64 아키텍처를 지원 Intel® 하지 않습니다. ## 모바일 테스트 장치 {#mobile-supported-devices__section_qlt_ttb_jfb} ServiceNow® 모바일앱은 다음 기기에서 공식적으로 테스트되었지만 추가 기기도 작동할 수 있습니다. ServiceNow® 모바일 앱은 버전 이상이나 그 이상을 ServiceNow 출시해야 합니다Madrid. {#mobile-supported-devices__table_kfw_1bh_3gb__entry__2} | 운영 체제 | 테스트된 장치 | |-|-| | 애플 ® 아이폰 ® | * 아이폰 XR * 아이폰 XS * 아이폰 XS 맥스 * 아이폰 11 * 아이폰 11 프로 * 아이폰 11 프로 맥스 * 아이폰 12 * 아이폰 12 프로 * 아이폰 12 프로 맥스 * 아이폰 13 프로 * 아이폰 13 프로 맥스 * 아이폰 SE * 아이폰 14 * 아이폰 14 프로 * 아이폰 14 프로 맥스 * 아이폰 14 플러스 * 아이폰 15 프로 * 아이폰 15 프로 맥스 * 아이폰 16 프로 * 아이폰 16 프로 맥스 {#mobile-supported-devices__ul_nzt_2bh_3gb} | | 애플 ® 아이패드 ® | * 아이패드 * iPad mini(5세대) * iPad Pro(2세대) * iPad Pro(4세대) * 아이패드 미니 5 * iPad Air 10.5(3세대) * iPad 7.9인치(5세대) * 아이패드 9.7" * 아이패드 10.2" * iPad Pro 11인치(2세대) * iPad Pro 12.9인치(4세대) {#mobile-supported-devices__ul_t3p_fbh_3gb} | | 안드로이드 ™ | * 화웨이 P20 * 원플러스 8 프로 * 삼성 갤럭시 노트10 * 삼성 S10 및 S10+ * 삼성 S20 및 S20+ * 삼성 S20 울트라 5G * 삼성 갤럭시 Z 플립 * Google Pixel 3 및 3a * Google Pixel 3 XL 및 3a XL * Google 픽셀 4 * Google 픽셀 4 XL * Google 픽셀 5 * Google 픽셀 6 * Google 픽셀 6 프로 * Google 픽셀 7 * Google 픽셀 7 프로 * 샤오미 미 8 * 얼룩말 TC51 {#mobile-supported-devices__ul_dsn_gbh_3gb} 중요사항: * Android 태블릿은 공식적으로 테스트되지 않았습니다. * 장치에 권장되는 Android 최소 RAM은 8GB입니다. {#mobile-supported-devices__ul_tqd_qxw_xbc} | | Apple 비전 프로™ | (버전 17.5)의 ServiceNow 모바일 에이전트 베타 버전은 [Apple 비전 프로 앱 스토어](https://apps.apple.com/us/vision). 자세한 내용은 담당자에게 ServiceNow 문의하십시오. | [ ] {#mobile-supported-devices__table_kfw_1bh_3gb}