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sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# ServiceNow 모바일 앱에 ServiceNow 인스턴스 추가

# ServiceNow 모바일 앱에 ServiceNow 인스턴스 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

모바일 앱을 사용하여 ServiceNow 인스턴스에 액세스하는 방법에 대해 알아봅니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: user

## 이 태스크 정보

모바일 장치에 모바일 앱을 추가 ServiceNow 한 후에는 작업하는 웹 기반 UI 인스턴스에 연결해야 합니다. 및 모바일 에이전트를 사용하여 Now Mobile 앱 작업할 때는 두 앱에 동일한 인스턴스를 추가해야 합니다.  
주:  
모바일 장치에서 둘 이상의 인스턴스로 작업하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [단일 모바일 장치에서 여러 ServiceNow 인스턴스로 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JBy1Uf7A3Q_tp0RWtiAn1w "모바일 장치에서 인스턴스를 추가, 변경, 편집 및 제거하는 방법에 대해 알아봅니다.").

EMM(엔터프라이즈 모바일 관리) 제품군에서 모바일 앱을 다운로드하는 경우 메시지가 표시되면 사용자 자격 증명을 입력합니다. EMM에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [엔터프라이즈 모빌리티 관리(EMM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v7CzDgGvupK0X41YCvRbvw "EMM 제품군을 사용하여 모바일 앱 또는 ServiceNow Classic 모바일 앱을 배포 ServiceNow 합니다."). EMM 제품군에서 모바일 앱을 다운로드하지 않은 경우 이 페이지의 단계를 따르세요.

## 프로시저

1. 앱 중 하나의 아이콘을 누릅니다.ServiceNow 모바일  
   모바일 인스턴스 로그인 화면이 표시됩니다.  

2. 다음 두 가지 방법 중 하나로 인스턴스 주소 필드에 인스턴스 주소를 입력합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 수동 입력 | 인스턴스 주소 필드에 인스턴스 주소를 입력합니다. 주: 인스턴스 이름의 마지막에 <kbd class="ph userinput">.service-now.com </kbd> 를 포함할 필요는 없습니다. |
   | QR 코드 스캔 | QR 아이콘( ![모바일 QR 스캔 코드)]()을 누른 다음 관리자가 제공한 QR 코드를 스캔합니다. QR 코드는 인스턴스 이름을 자동으로 채웁니다. |
   |-|-|

   {#login-end-user__choicetable_dvq_y41_fwb}  
   주:  
   및 모바일 에이전트 앱 모두 Now Mobile 앱 에 대해 보고 싶은 데모와 일치하는 역할을 선택할 수 있는 데모 계정으로 테스트할 수 있는 옵션이 있습니다. 자세한 내용은 Now Mobile 앱 데모 및 [모바일 에이전트 앱 데모](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9AMsqIhYPtf4l4eRyHD8ug "앱의 모바일 에이전트 데모에 액세스하여 에이전트가 모바일 장치를 사용하여 어디서나 작업하는 데 앱을 어떻게 지원할 수 있는지 알아보십시오.")를 참조하십시오.
3. **옵션:** 인스턴스 내에서 변경한 내용을 쉽게 찾을 수 있도록 이 인스턴스의 별칭을 입력합니다.
4. 저장 및 로그인을 누릅니다.  
   모바일 앱 로그인 화면이 표시됩니다.  

5. 사용자 이름과 암호를 입력하고 로그인을 누릅니다.  
   모바일 앱 방문 페이지가 표시되고 작업을 시작할 수 있습니다.
**관련 개념**   

* [모바일 인증](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~CJeLUA8pMbuq8k84fwWSQ "사용자는 모바일 장치에서 인스턴스에 로그인해야 합니다. 모바일 장치에 대한 인증을 구성하는 방법에 따라 사용자가 추가 정보를 입력해야 할 수 있습니다.")