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sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# 오프라인 캐시에 연결된 기록 등록

# 오프라인 캐시에 연결된 기록 등록 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

관리자는 사용자가 자신의 온라인 모드에서 작업을 수행할 때 오프라인 캐시에 관련 기록을 포함하도록 오프라인 모드를 구성할 수 있습니다 모바일 에이전트.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

인스턴스에 ServiceNow 오프라인 모드가 활성화되어 있으면 오프라인 캐시에 추가 기록을 포함하도록 인스턴스를 구성할 수 있습니다. 그런 다음 최종 사용자가 오프라인 모드에 있을 때 이러한 추가 기록을 사용할 수 있습니다.  
중요사항:  
이 기능은 스크립팅된 쓰기 저장 작업에 대해서만 지원됩니다.

다음 단계를 사용하여 오프라인 캐시에 연결된 기록을 등록하려면 먼저 작업 항목을 구성해야 합니다. 작업 항목 구성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [오프라인 모드에서 작업 항목 및 작업 단계 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hYQdoZ27viFurgMWTmtE~Q "오프라인 모드에서 기록 생성, 편집 및 삭제와 같은 작업을 실행하도록 작업 항목을 구성합니다. 작업 항목이 여러 프로세스를 수행하려면 별도의 작업 단계를 정의해야 합니다.") .

스크립팅을 사용하여 이 작업을 구성해야 하며, 이를 위해서는 API를 사용해야 합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 모바일모바일 앱 작성기.  
   모바일 앱 작성기 새 브라우저 탭에서 열리고 애플리케이션 범위 선택 화면이 표시됩니다.
2. 작업 중인 애플리케이션 범위를 검색한 다음 애플리케이션 범위의 이름을 선택합니다.  
   모바일 앱 작성기 범주 홈 화면이 표시됩니다.
3. 메뉴에서 모든 모바일 기록 을 선택합니다.
4. 기록 유형 필드에서 작업 항목 \[sys_sg_write_back_action_item\]을 선택한 다음, 생성한 작업 항목을 선택합니다.
5. 유형 필드에서 스크립트를 선택합니다.
6. 실행 스크립트 필드에 동기화 스크립트를 추가합니다.  
   예를 들어, 다음 스크립트는 최종 사용자가 온라인 상태일 때 작업 주문이 생성될 때 자동으로 작업 주문 작업을 생성합니다. 그러면 최종 사용자가 오프라인 모드에 있을 때 작업 주문 작업을 사용할 수 있습니다.

       (function WriteBackAction(input) {
           //Register additional record for offline mode
           actionResult.addRecordForSync("work-order-task","ef1a8b34df113100dca6a5f59bf26327")
       })(input);

   여기서 `"work-order-task"` 는 쓰기 저장 응답의 문서 데이터 섹션에 포함될 테이블이고 `"ef1a8b34df113100dca6a5f59bf26327"` 은 테이블의 sys_id입니다.  
   주:  
   * 이 API를 여러 번 호출하여 다른 테이블 또는 동일한 테이블에 여러 기록을 등록할 수 있습니다.
   * 오프라인 데이터베이스에 포함할 기록을 지정하려면 기록의 테이블 이름(문자열)과 sys_id(문자열)을 사용합니다.
   * sys_id에 의해 지정된 기록과 관련 필드는 쓰기 저장 응답의 문서 데이터 섹션에 나타납니다.
   * 그런 다음 sys_id에서 지정한 기록이 오프라인 데이터베이스와 동기화됩니다.
   * 이 API를 사용하여 추가하는 데이터는 새로 고침된 문서 또는 쓰기 저장 응답의 대상 문서에 캡슐화되어야 합니다. 쓰기 저장 응답에 최소한 새로 고침된 문서 또는 대상 문서가 있는지 확인하려면 이 API를 호출하는 버튼에 대상 화면을 구성할 수 있습니다. 이 API를 호출하는 버튼에서 대상 화면을 구성하면 데이터가 대상 문서에 포함되어야 합니다.
   {#register-assoc-records-offline-cache__ul_jsv_f45_nvb}
7. 저장을 선택합니다.