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sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# 보안 통제

# 보안 통제 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

복사/붙여넣기를 제한하거나, PIN을 적용하거나, 첨부 파일 기능을 차단하도록 보안 통제를 구성합니다.

## 복사/붙여넣기 제한 {#sg-mobile-security-controls__section_kd4_1zz_ddb}

복사/붙여넣기 제한은 시스템 속성 \[sys_properties\] 테이블에 정의되어 있습니다. 적용 가능한 보안 속성에는 두 가지가 있습니다.

glide.sg.clear_pasteboard_when_background: 앱이 백그라운드로 들어가면 ServiceNow 복사/붙여넣기 클립보드를 지웁니다. 클립보드 지우기에 대한 자세한 내용은 [클립보드 지우기 구성을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DwrCGDdPb3430kfxo5bD~g "모바일 앱을 추가로 구성하는 데 사용할 수 있는 여러 시스템 속성을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 시스템 속성을 사용하여 PIN을 요구하거나, 앱 홈페이지에서 이미지를 숨기거나, 배경에서 흐림 옵션을 구성하거나, 모바일 앱에서 첨부 파일 공유를 비활성화합니다.") 참조하세요.

## 앱 PIN 필요 {#sg-mobile-security-controls__section_wxx_yzz_ddb}

사용자가 모바일 장치에서 로그인할 때마다 또는 앱이 5분 동안 비활성 상태일 때 6자리 PIN을 입력하도록 요구합니다. 앱 PIN을 요구하는 것은 시스템 속성에 glide.sg.require_mobile_application_pin 의해 제어됩니다. 앱 PIN 요구에 대한 자세한 내용은 [앱 PIN 필요](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DwrCGDdPb3430kfxo5bD~g "모바일 앱을 추가로 구성하는 데 사용할 수 있는 여러 시스템 속성을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 시스템 속성을 사용하여 PIN을 요구하거나, 앱 홈페이지에서 이미지를 숨기거나, 배경에서 흐림 옵션을 구성하거나, 모바일 앱에서 첨부 파일 공유를 비활성화합니다.")를 참조하세요.

## 모바일 장치에서 첨부 파일 비활성화 {#sg-mobile-security-controls__section_gvq_f11_2db}

ACL을 사용하여 모바일에서의 특정 액세스를 차단합니다. [isMobile](https://developer.servicenow.com/app.do#!/api_doc?v=kingston&id=r_ScopedGS-isMobile) 메서드를 사용하여 요청이 모바일 장치에서 왔는지 확인합니다. 예를 들어 읽기 및 쓰기 스크립트된 ACL에 다음 검사가 포함된 첨부 파일 \[sys_attachment\] 테이블에 대한 ACL을 추가할 수 있습니다. 첨부 파일 테이블에 대해 가지고 있는 기존 ACL에 이 코드를 추가할 수도 있습니다. 첨부 파일 ACL이 여러 개인 경우 관리자 재정의 옵션을 선택 취소해야 합니다.

    if( gs.isMobile() ){
         answer = false;
    }

주:  
ACL을 만들려면 높은 권한이 필요합니다.

## 앱 흐리게 표시 옵션 활성화 {#sg-mobile-security-controls__section_xwb_n1t_dhb}

모바일 장치에 초점을 맞추지 않을 때 시스템 속성 \[sys_properties\] 테이블의 다음 시스템 속성을 사용하여 모바일 앱을 흐리게 합니다.  
glide.sg.blur_ui_when_backgrounded  
중요사항:  
* glide.sg.blur_ui_when_backgrounded 시스템 속성은 장치 모두 iOSAndroid 에서 지원됩니다.
* 기본적으로 이 속성의 값은 <kbd class="ph userinput">false</kbd>로 설정되어 꺼집니다.
* 장치의 경우 Android 값을 <kbd class="ph userinput">true</kbd>로 설정하여 이 속성을 사용하도록 설정하면 다음 제한이 적용됩니다.

  * 화면 공유 기능은 지원되지 않으며 공유 앱 화면이 검은색으로 표시됩니다.
  * 사용자는 스크린샷을 찍을 수 없습니다.

  {#sg-mobile-security-controls__ul_zgh_qwd_dwb}

  이러한 제한은 속성이 glide.sg.blur_ui_when_backgrounded 활성화된 경우 장치에는 iOS 적용되지 않습니다.
{#sg-mobile-security-controls__ul_d2s_y3d_dwb}

자세한 내용은 [앱 흐림 옵션 구성을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DwrCGDdPb3430kfxo5bD~g "모바일 앱을 추가로 구성하는 데 사용할 수 있는 여러 시스템 속성을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 시스템 속성을 사용하여 PIN을 요구하거나, 앱 홈페이지에서 이미지를 숨기거나, 배경에서 흐림 옵션을 구성하거나, 모바일 앱에서 첨부 파일 공유를 비활성화합니다.") 참조하세요

## 루트 및 탈옥 장치 차단 {#sg-mobile-security-controls__section_as5_5hd_5qb}

모바일 장치의 보안을 개선하려면 루팅되거나 탈옥된 장치를 사용할 때 모바일 앱의 로그인을 차단하십시오. 다음 보안 속성을 사용합니다.

glide.sg.allow_rooted_jailbroken_devices system

자세한 내용은 [루팅된 디바이스와 탈옥된 디바이스의 상태 구성을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4B~HVlJM7WeRMG9qogG~Cw "모바일 장치에서 탈옥(iOS) 및 루팅된(Android) 장치의 허용 여부를 정의합니다. 기본값은 보안을 강화하고 시스템 중단을 최소화하기 위해 false 로 설정됩니다.") 참조하세요.

## 침투 테스트 {#sg-mobile-security-controls__section_adj_vnz_cgb}

ServiceNow 는 외부 공급업체와 협력하여 모바일 앱의 침투 테스트를 수행합니다. 이는 일반적으로 매년 발생하지만 때로는 더 자주 발생합니다. 이러한 테스트의 결과는 CORE에서 고객에게 제공됩니다. 고객은 [KB0538598](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0538598)에 설명된 프로세스에 따라 인스턴스의 펜 테스트와 함께 모바일 애플리케이션을 테스트할 수 있습니다.