計画されたクルーへの機器のアサイン

計画されたクルーに機器をアサインして、作業指示タスク用のツールがあることを確認します。ディスパッチャーは、 Now Platform または ディスパッチャワークスペースを使用して機器を割り当てることができます。クルーリーダーは、 Now Mobile エージェントアプリケーションを使用して、機器をアサインしたり、クルーを変更したりできます。

から計画クルーに機器をアサインする Now Platform

Now Platformを通じて計画されたクルーに機器をアサインします。予定クルーは、エージェントと機器の事前定義されたグループです。

始める前に

必要なロール:wm_ admin、wm_dispatcher

手順

  1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス > 管理者 > 自分のクルー.
  2. 機器を追加する予定のクルーを選択します。
  3. 設備関連リストで、追加 を選択します。
  4. フォームのフィールドに入力します。
    表 : 1. [クルーメンバー] フォーム
    フィールド 説明
    設備 装置インスタンス。
    適用開始日 機器がアサインされている有効な開始日。
    適用終了日 機器がアサインされている有効終了日。
    [Active (アクティブ)] このインスタンスがアクティブでディスパッチャカレンダーに表示されるかどうかを決定するオプション。
  5. [Submit (送信)] を選択します。

タスクの結果

計画されたクルーに機器が追加されます。このクルーは、クルーの機器と一致する機器要件を持つタスクの対象となります。機器インスタンスは、一度に 1 人のクルーにのみアサインできます。

を介して計画されたクルーに機器をアサインする ディスパッチャワークスペース

ディスパッチャワークスペースを通じて計画されたクルーに機器をアサインします。予定クルーは、エージェントと機器の事前定義されたグループです。

始める前に

必要なロール:wm_ admin、wm_dispatcher

手順

  1. 次のように移動する。 All (すべて) > Field Service Management (フィールドサービス管理 (FSM)) > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
  2. [ディスパッチャワークスペース] をクリックします。
  3. ディスパッチャカレンダーまたはディスパッチャカレンダーサイドバーのいずれかを使用して、機器をクルーに追加します。
    メソッドアクション
    ディスパッチャーカレンダー
    1. アサインする機器インスタンスで、[その他のアクション] アイコン ( [その他のアクション] アイコン) を選択します。
    2. [クルーに追加] を選択します。
    3. 機器を追加するクルーを選択します。
    ディスパッチャカレンダーサイドバー
    1. ディスパッチャカレンダーサイドバーで、[クルー] アイコン ([クルー] アイコン) を選択します。
    2. 機器をアサインするクルーを選択します。
    3. [ 機器 ] タブで、機器インスタンスを参照して選択します。
  4. [Update (更新)] を選択します。

タスクの結果

計画されたクルーに機器が追加されます。このクルーは、クルーの機器と一致する機器要件を持つタスクの対象となります。機器インスタンスは、一度に 1 人のクルーにのみアサインできます。

Now Mobile アプリを使用して、予定されているクルーに機器をアサインします

Now Mobileエージェントアプリケーションを使用して、計画されたクルーに機器をアサインします。予定クルーは、エージェントと機器の事前定義されたグループです。

始める前に

必要なロール:wm_crew_leader

手順

  1. 次のように移動する。 自分の作業 > 自分のクルー.
  2. クルーを選択します。
  3. [機器] をタップします。
  4. [機器を追加] をタップします。
  5. 機器を選択します。
  6. [Submit (送信)] をタップします。