Risikomanagement Indikatoraufgaben mit dem GRC Mobile-Anwendungzuweisen

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Weisen Sie nicht zugewiesene Indikatoraufgaben einem Mitglied Ihrer Zuweisungsgruppe zu. Eine Indikatoraufgabe bezieht sich auf einen Risikodatensatz, der Ihrer Compliance-Gruppe zugewiesen ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: GRC-Risikomanager (sn_risk.manager)

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Weisen Sie eine Indikatoraufgabe aus der Liste der Datensätze zu. Alternativ können Sie die Details des Datensatzes anzeigen oder vor der Zuweisung eine Arbeitsnotiz hinzufügen. Dauer für diese Aufgabe: 5–10 Minuten.

    Prozedur

    1. Wenn Sie auf Ihrem Mobilgerät nicht bei der Instanz Now Platform angemeldet sind, finden Sie weitere Informationen unter Melden Sie sich bei an GRC Mobile-Anwendung.
    2. Tippen Sie bei angezeigtem Risiko-Zielbildschirm im Abschnitt Nicht zugewiesene Arbeit des Teams auf Indikatoraufgaben.

      Wenn Sie nach der Anmeldung von GRC Mobile-Anwendung weg navigieren, tippen Sie jederzeit auf die App Now Agent, um zum zuletzt angezeigten Bildschirm zurückzukehren.

      Applet „Indikatoraufgaben“ hervorgehoben.
      Der Bildschirm „Indikatoraufgaben“ wird mit einer Liste von Datensätzen angezeigt.
      Datensatzliste für Indikatoraufgaben.
    3. Wahlweise: Wenn Sie die Anzahl der im Bildschirm angezeigten Datensätze reduzieren möchten, finden Sie weitere Informationen zur Suche nach Datensätzen, die bestimmten Suchkriterien entsprechen, unter Filtern Sie Datensätze mit GRC Mobile-Anwendung.

      Das Filtern von Datensätzen auf Bildschirmen in der mobilen App funktioniert wie das Filtern mit einem Bedingungsgenerator auf der Now Platform. Durch das Festlegen von Filtern kann die Anzahl der Datensätze reduziert werden, die auf Bildschirmen angezeigt werden.

    4. Um eine Aufgabe direkt aus der im Bildschirm „Indikatoraufgaben“ angezeigten Liste der Datensätze zuzuweisen, wischen Sie auf einem Datensatz nach links, um das Menü zu öffnen.
      Wischaktion auf Indikatoraufgabendatensatz.
    5. Tippen Sie auf Zuweisen.
    6. Tippen Sie auf Zugewiesen an, und tippen Sie im angezeigten Bildschirm auf einen Benutzer.
      Alternativ können Sie Text in das Suchfeld eingeben.
      Der Name des Benutzers wird im Bildschirm „Indikatoraufgabe zuweisen“ angezeigt. Sie können jedem Benutzer Indikatoraufgaben zuweisen.
    7. Tippen Sie auf das Senden-Symbol ( Senden-Symbol.) oder Absenden, um Ihre Änderungen zu speichern und zu übermitteln.
      Nachdem Sie die Aufgabe einem Benutzer zugewiesen haben, wird der Datensatz nicht mehr in der Liste Indikatoraufgaben angezeigt.
    8. Alternativ können Sie bei angezeigtem Bildschirm „Indikatoraufgabe zuweisen“ auf einen Datensatz in der Liste tippen, um ihn zu öffnen, um weitere Details zu überprüfen oder Arbeitsnotizen hinzuzufügen.
    9. Wählen Sie bei angezeigten Feldern im Datensatz eines in der folgenden Tabelle aus, um fortzufahren.
      Details des Indikatoraufgabendatensatzes.
      OptionBeschreibung
      Registerkarte „Details“ Wenn die Registerkarte Details ausgewählt ist und Sie den Datensatz zuweisen möchten, tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol ( Menüsymbol). Führen Sie die in der vorhergehenden Tabelle beschriebenen Schritte aus.
      Registerkarte „Aktivitätenstrom“. Wählen Sie bei ausgewählter Registerkarte „Aktivitätenstrom“ eine Option aus, um fortzufahren.
      • Zeigen Sie Arbeitsnotizen und zusätzliche Kommentare an. Tippen Sie auf das Plus-Symbol ( Plus-Symbol.), um eine Arbeitsnotiz hinzuzufügen oder eine Datei anzuhängen.
      • Tippen Sie rechts oben auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol ( Symbol für oberes Menü.). Tippen Sie auf Zuweisen. Tippen Sie im angezeigten Bildschirm auf einen Benutzer. Alternativ können Sie Text in das Suchfeld eingeben. Tippen Sie auf das Senden-Symbol ( Senden-Symbol.) oder auf Absenden, um Ihre Änderungen zu speichern und zu übermitteln.
      Tippen Sie auf ein Bildschirmsymbol unten auf dem Bildschirm. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm eines aus, um fortzufahren.
      • Tippen Sie auf das Risiko-Symbol, um zum Zielbildschirm zurückzukehren.
      • Wenn angezeigt, tippen Sie auf ein Symbol, um eine andere ServiceNow® mobile App zu öffnen.
      • Tippen Sie auf Mehr:
        • Tippen Sie auf Benachrichtigung, um Benachrichtigungen von Now Platform und GRC Mobile-Anwendunganzuzeigen.
        • Tippen Sie auf Mehr gefolgt von Einstellungen. Tippen Sie auf Abmelden, um sich von der aktuellen Instanz abzumelden.