Importieren Sie die automatisierte Aufgabe in ein Ereignis

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Importieren Sie die automatisierte Aufgabe aus dem Geschäftskontinuitätsplan in einem tatsächlichen Ereignis. Die Verwendung automatisierter Aufgaben während eines tatsächlichen Ereignisses erhöht die Effizienz und verkürzt die Antwortzeit von Benutzern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für Geschäftskontinuität.
    2. Navigieren Sie in der Listenansicht zu Krisenereignisse > Ausstehend und wählen Sie Neuaus.
      Das Formular „Neues Event erstellen“ wird angezeigt.
    3. Füllen Sie die erforderlichen Felder auf der Registerkarte Details des Formulars „Neues Ereignis erstellen“ aus.
      Hinweis:
      Bei einem Krisenereignis lautet der Ereignistyp Tatsächlich.
      Weitere Informationen zu den Feldern finden Sie unter Formular „Krisenereignis erstellen“..
    4. Navigieren Sie zur Planungsliste in der Ansicht Arbeitsbereich, und wählen Sie den Plan aus, der dem Ereignis zugeordnet ist.

      Wenn Sie den Plan auswählen, werden die zugehörigen Aufgaben in das Ereignis abgerufen. Die Aufgaben werden auf der Registerkarte Event-Aufgaben angezeigt. Wenn die auf der Registerkarte Ereignisaufgaben angezeigten Aufgaben voneinander abhängig sind, werden sie normalerweise in sequenzieller Reihenfolge ausgeführt.

    5. Wählen Sie Ereignis starten aus.

      Beim Initiieren eines Ereignisses werden die Ereignisaufgaben ausgeführt, zwischen denen keine Abhängigkeit besteht. Wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist, werden die nachfolgenden Aufgaben ausgeführt, die von der Aufgabe abhängen. Wenn beispielsweise eine Aufgabe in den Status Unvollständig geschlossen oder Fehlgeschlagen geschlossen übergeht, können Sie die Aufgabe auswählen und ihre Aktivitätsdetails überprüfen. Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung angezeigt wird, können Sie sie untersuchen, um das Problem zu identifizieren und entsprechende Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Wenn beispielsweise die Fehlermeldung angibt, dass die Codevariable ein positiver Wert sein muss, können Sie die Codevariable entsprechend aktualisieren.

      Wenn die Aufgabe in den Status Geschlossen fehlgeschlagen wechselt, werden die abhängigen Aufgaben nicht ausgelöst. Falls sich eine Aufgabe im Status Unvollständig geschlossen oder Fehlgeschlagen befindet, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an den Sicherungsbeauftragten gesendet, in der sie darüber informiert wird, dass im automatisierten Flow ein Fehler aufgetreten ist und ein manuelles Eingreifen des Sicherungsbeauftragten erforderlich ist.

    6. Wählen Sie Automatisierung erneut auslösen aus.
      Der automatisierte Flow wird zur erneuten Ausführung ausgelöst.
    7. Wenn der automatisierte Flow erneut fehlschlägt, wählen Sie Erneut auslösen als manuelle Aufgabeaus.
      Die Aufgabe geht in den Status Offen über.
      1. Aktualisieren Sie die Ereignisaufgabe, und wählen Sie In Arbeitaus.
      2. Wählen Sie Geschlossen – vollständig aus.
        Sie haben die Möglichkeit, die Ereignisaufgabe manuell zu aktualisieren. Sobald Sie die Aufgabe als Geschlossen - vollständigmarkiert haben, wird automatisch die nachfolgende Ereignisaufgabe ausgelöst. Wenn die nächste Aufgabe eine manuelle Aufgabe ist, kann der zugewiesene Benutzer den Workflow für die Ereignisaufgabe abschließen.
    8. Wählen Sie Speichern.
      Die Ereignisaufgabe wird dann innerhalb der Instanz gespeichert.