Erstellen Sie eine Kontaktgruppe für Benachrichtigungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie mit den Gruppen Now Platform eine Kontaktgruppe für Benachrichtigungen. Verwenden Sie die Gruppenmitglieder als Kontakte für Notfallbenachrichtigungen. Synchronisieren Sie die Gruppenmitglieder als Kontakte mit Everbridge, und verfolgen Sie die nicht synchronisierten Mitglieder als Ausnahmen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: BCM-Administrator (sn_bcm.admin)

    Prozedur

    1. Navigieren zu Geschäftskontinuität > Everbridge-Kontaktkonfiguration > Kontaktgruppen für Benachrichtigung.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Kontaktgruppe für Benachrichtigung“.
      Feld Beschreibung
      Gruppe Verweis auf die Benutzergruppentabelle.
      Synchronisierungsstatus Der Standardwert ist „ Neu“, wenn die Gruppe erstellt wird.
      • Erfolg: Die Kontaktgruppe wurde erfolgreich mit Everbridge synchronisiert.
      • Fehler: Wenn bei der Synchronisierung ein Fehler auftritt.
      • Aktualisiert: Wenn die Kontaktgruppe geändert wird.
      Zuletzt synchronisiert am Füllt automatisch das Datum aus, an dem die Gruppe zuletzt mit Everbridge synchronisiert wurde.
    4. Klicken Sie auf Absenden.
    5. Um die Gruppe mit den Gruppen in Everbridge zu synchronisieren, klicken Sie auf Gruppen mit Everbridge synchronisieren.
      Aktualisieren Sie die Seite, um den Synchronisierungsstatus der Gruppe zu erhalten.

      Wenn eine Gruppe nicht mit Everbridge synchronisiert wurde, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

    6. Um die Namen der Gruppenmitglieder anzuzeigen, die nicht mit Everbridge synchronisiert wurden, klicken Sie auf die zugehörige Liste Gruppenanwenderausnahmen.

    Beispiel

    Es gibt fünf Mitglieder in einer Gruppe, von denen vier bereits mit Everbridge synchronisiert sind und als Kontakte vorhanden sind. Wenn Sie die Gruppe synchronisieren, wird in Everbridge eine Gruppe mit den vier synchronisierten Gruppenmitgliedern erstellt. Das nicht synchronisierte einzelne Mitglied wird jedoch als Ausnahme protokolliert und zeigt eine Meldung an, warum die Synchronisierung fehlgeschlagen ist.

    Sie können zuerst diesen Kontakt und dann die Gruppe mit Everbridge synchronisieren.