Erstellen Sie eine Notfallbenachrichtigung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Notfallbenachrichtigung in BCM UIB Workspace. Anschließend können Sie Everbridge verwenden, um die Stakeholder zu benachrichtigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager oder sn_bcm.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für Geschäftskontinuität.
    2. Navigieren Sie in der Listenansicht zu Krisen-Ereignisse im Status Ausstehend.
      Hinweis:
      Wenn die ÜbungsmethodeFunktionalist, können Sie eine Notfallbenachrichtigung für ein Übungsereignis erstellen.
    3. Wählen Sie den Link zum Ereignisdatensatz in der Spalte Nummer aus.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Notfallbenachrichtigungen.
    5. Wählen Sie Neu.

      Das Formular „Neue Benachrichtigung“ ist im folgenden Beispiel dargestellt.

      Formular „Benachrichtigung“.

    6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Weitere Informationen zu den Feldern im Formular finden Sie unter Formular „Neue Benachrichtigung erstellen“..
    7. Um die Benachrichtigung zu speichern und später zu senden, wählen Sie Speichern.
    8. Wählen Sie Senden.

      Es erstellt eine Benachrichtigung in Everbridge, wie im folgenden Beispiel gezeigt.

      Antwortstatus abrufen.

      Wenn Sie in Business Continuity Workspaceeine Benachrichtigung für ein Krisenereignis erstellen und senden, wird ein entsprechender Incident zusammen mit einer Benachrichtigung in Everbridgeerstellt.

    9. Aktualisieren Sie die Seite, um zu erfahren, ob beim Senden der Benachrichtigung Fehler aufgetreten sind.
      Wenn die Benachrichtigung aufgrund eines Fehlers nicht gesendet wird, wird der Status Benachrichtigung in Fehlergeändert.
    10. Um den Status von Everbridge für die Benachrichtigung zu erhalten, die an die Kontakte im Feld Kommunikationsstatus gesendet wird, wählen Sie Antwortstatus abrufenaus.

      Bevor Sie ein Ereignis zur Genehmigung einreichen, müssen alle Benachrichtigungen mit dem Status In Bearbeitung geschlossen werden.

      1. Um eine Benachrichtigung im Status Entwurf oder Fehler zu löschen, wählen Sie den Link zum Notfallbenachrichtigungsdatensatz in der Spalte Nummer aus.
        Hinweis:
        Sie können keine Benachrichtigung löschen, die sich im Status „Versenden von, In Bearbeitung“ oder „Abgeschlossen“ befindet.
      2. Wählen Sie Löschen im Symbol „ Weitere Aktionen“.
        Hinweis:
        Jetzt, da das Ereignis geschlossen ist und der entsprechende Incident in Everbridge ebenfalls geschlossen ist, können Sie keine weiteren Benachrichtigungen für dieses Ereignis erstellen.
    11. Wählen Sie Speichern.
      Sie können die Notfallbenachrichtigung speichern.