Überprüfen und schließen Sie das Feedback
Überprüfen Sie die Feedback-Antwort, und ergreifen Sie weitere Aktionen mithilfe der Anwendung Erweitertes Risikomanagement.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_rvw_feedback.reviewer
Prozedur
- Navigieren zu .
- Öffnen Sie das Feedback, das Sie überprüfen möchten, und bewerten Sie die Kommentare und die Antwort des Teilnehmers.
-
Wenn Sie mit der Antwort zufrieden sind, haben Sie folgende Auswahlmöglichkeiten:
- Um das Feedback zu schließen, wählen Sie Schließen aus.
- Um das Feedback mit einer Aktion zu schließen, wählen Sie Schließen und initiieren Sie eine Aktion aus.Hinweis:Sie können ein Problem erstellen oder das Feedback mit einem vorhandenen Datensatz verknüpfen, um die Nachverfolgung und Lösung zu erleichtern.
- Wahlweise:
Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, wählen Sie das Symbol „Weitere Aktionen
, und gehen Sie wie folgt vor: