Workflow von Personenbezogene Datenrechte

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
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    • Eine Anforderung für personenbezogene Datenrechte wird von einer anfordernden Person initiiert und an den Mitarbeiter für personenbezogene Datenrechte (PDR) weitergeleitet. Anschließend verarbeitet der Service Desk-Mitarbeiter die Anforderung und weist sie den entsprechenden Aufgabenbesitzern zu, die an ihren Aufgaben arbeiten, und dann wird die Anforderung geschlossen.

    Der detaillierte Workflow wird wie folgt erläutert:
    1. Eine anfordernde Person fordert Informationen zu personenbezogenen Daten mit einer der folgenden Methoden an.
      • E-Mail
      • Telefon
      • Andere Anwendungen mit API-Integrationen
    2. Ein designierter Benutzer validiert, ob der Benutzer authentifiziert und aufrichtig ist, und die Anforderung wird an den PDR-Service Desk-Mitarbeiter gesendet.
    3. Der Service Desk-Mitarbeiter identifiziert dann die Besitzer der Aktionsaufgaben, die die Datenanforderung bearbeiten sollen.
    4. Die Besitzer der Aktionsaufgabe bearbeiten die Anforderung und benachrichtigen den Service Desk-Mitarbeiter.
    5. Der Service Desk-Mitarbeiter überprüft die Aufgaben, schließt dann die Anforderung und benachrichtigt die anfordernde Person.