Terminologie
Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Konzepte und Begriffe, die in der Anwendung TPRM verwendet werden.
Drittpartei, Viertpartei und n-te Partei
Eine Drittpartei ist jede Organisation oder Person, mit der Sie interagiert haben oder mit der Sie eine Geschäftsbeziehung eingegangen sind. Drittparteien können Tochterunternehmen haben und Verträge mit Viertparteien abschließen. Abteilungen sind beispielsweise Tochterunternehmen. Eine vierte Partei kann mit weiteren Parteien Verträge schließen (die als n-te Parteien bezeichnet werden, fünfte, sechste usw.). Alle nachgelagerten Parteien (vierte bis n-te Partei) tragen Risiken auf die gleiche Weise wie Drittparteien.
Ein Lieferant stellt die Waren oder Services bereit, die Sie zur Herstellung oder Lieferung Ihrer eigenen Waren oder Services verwenden. Alle Lieferanten sind Drittparteien, aber nicht alle Drittparteien sind Lieferanten. Hier ist eine Liste einiger anderer Arten von Drittparteien:
- Lieferanten
- Verbundene
- Gegenparteien
- Berater
- Partner
- Professionelle Services
- Berater
- Franchises
- Händler
- Vertriebspartner
- Vertriebspartner
- Kunden
- Clients
- Ausgelagerte Mitarbeiter
Interaktionen
Eine Interaktion ist die formlose oder vertragliche Beziehung, die Sie mit einer Drittpartei eingehen möchten, die Ihre Organisation potenziell Risiken aussetzen könnte. In der Interaktion werden die von der Drittpartei bereitzustellenden Services oder Produkte und andere Details der Beziehung beschrieben. Diese Details können die Zahlungsbedingungen, Vertraulichkeitsanforderungen und die Dauer der Beziehung umfassen.
Sie können jede Interaktion mithilfe interner und externer Bewertungen bewerten. Die Probleme, Aufgaben, internen Bewertungen und externen Bewertungen sind den Interaktionen zugeordnet.
In diesem Beispiel interagiert Ihr Unternehmen mit drei Drittparteien und verwaltet mehrere Interaktionen unter ihnen.
- Eine ausführliche Diskussion und ein Beispiel finden Sie unter Warum Sie möglicherweise mehrere Interaktionen mit einer einzigen Drittpartei haben.
- Eine Liste der Arten von Interaktionen, die Sie ausführen können, finden Sie unter Arten der Interaktion mit Drittparteien.
Tochterunternehmen
Ein Tochterunternehmen ist eine Organisation, die sich im Besitz einer Drittpartei befindet oder von ihr kontrolliert wird und als Teil der Organisation der Drittpartei betrachtet wird. Sie werden normalerweise als Teil des Risikoprofils der Drittpartei verwaltet. Sie unterscheiden sich von Viertparteien bis n-ten Parteien, die Verträge mit einer Drittpartei haben und nicht im Besitz oder unter der Kontrolle dieser Drittpartei stehen.
Die Risikobewertung für Tochterunternehmen entspricht der für andere Drittparteien. Die Risikobewertungen der Tochterunternehmen fließen in die Punktzahl der kontrollierenden Drittpartei ein.
IRQ: Fragebogen zu inhärenten Risiken
Während des Prozesses der internen Risikobewertung beantworten interne Mitarbeiter in Ihrer Organisation Fragen im IRQ. Diese Antworten helfen bei der Bewertung des inhärenten Risikos, das mit der Zusammenarbeit mit einer Drittpartei verbunden ist. Ein inhärentes Risiko bezieht sich auf die Risikostufe vor der Implementierung von Risikominderungsmaßnahmen. Ein IRQ unterstützt die folgenden Aktivitäten:
- Ermittlung von Risikofaktoren
- Art der von der Drittpartei bereitgestellten Services
- Die Vertraulichkeit der beteiligten Daten.
- Geografischer Standort der Drittpartei
- Gesamtsicherheitsstatus der Drittpartei.
- Bewertung oder Bewertung wird bestimmt
- Antworten auf den Fragebogen werden häufig bewertet oder bewertet, um das mit der Drittpartei verbundene inhärente Risiko zu quantifizieren. Dieses Bewertungssystem kann bei der Priorisierung von Risikomanagementbemühungen helfen.
- Entscheidungsfindung
- Die Ergebnisse des IRQ werden dann im Entscheidungsprozess verwendet. Administratoren und Manager für das Risikomanagement von Drittparteien können IRQs konfigurieren, um basierend auf bestimmten Antworten auf Fragen bestimmte Fragebögen zur externen Bewertung (Sorgfaltspflicht) an Drittparteien zu senden.
- Sollen Sie mit der Drittpartei zusammenarbeiten?
- Welches Maß an Sorgfaltspflicht ist erforderlich?
- Welche spezifischen Risikominderungsmaßnahmen sollten Sie implementieren?
- Laufende Sorgfaltspflicht
Die IRQ kann auch Teil der laufenden Verwaltung sein, mit regelmäßigen Neubewertungen, um Änderungen an den Abläufen, Sicherheitspraktiken oder anderen relevanten Faktoren der Drittpartei zu berücksichtigen.
Sorgfaltspflicht (DD)
Sorgfaltspflicht ist der Prozess der Durchführung einer gründlichen Untersuchung oder Prüfung der Integrität, des Rufs, der finanziellen Stabilität, der Compliance mit rechtlichen Vorschriften, der betrieblichen Fähigkeiten, der Lieferkette und anderer relevanter Faktoren eines potenziellen Geschäftspartners, Lieferanten oder Lieferanten. Die Durchführung der Due-Diligence-Prüfung von Drittparteien ist eine entscheidende Komponente Ihres umfassenden Drittpartei-Risikoprogramms. Sie führen eine Due-Diligence-Prüfung durch, um sich der mit einer Drittpartei verbundenen Risiken bewusst zu werden, damit Sie zuversichtlich entscheiden können, wie Sie Ihre Beziehung gestalten möchten. Verwenden Sie Sorgfaltspflicht-Workflows, um neue Interaktionen einzuarbeiten oder vorhandene Interaktionen neu zu bewerten oder außer Kraft zu setzen. Sorgfaltspflicht-Workflows umfassen das Sammeln von Informationen durch interne Bewertungen, externe Bewertungen und Risk Intelligence. Alle Punktzahlen aus diesen Schritten werden von den Managern für Drittparteirisiken analysiert, um zu entscheiden, ob eine Interaktion eingearbeitet, neu bewertet oder stillgelegt werden soll. Die Sorgfaltspflicht verfügt auch über einen optionalen Vertragsverhandlungsprozess, bevor der Sorgfaltspflicht-Workflow geschlossen wird.
Siehe Warum Sie Sorgfaltspflicht durchführen und Arten von Sorgfaltspflichten.
Drittpartei-Risikobewertungen
Eine Drittpartei-Risikobewertung (TPRA) ist ein Satz von Fragebogen, den Sie an Drittparteikontakte oder interne Benutzer senden können, um die Drittpartei- und Interaktionsrisiken zu bewerten. Bewertungen, die Sie an interne Benutzer senden, werden als interne Bewertungen kategorisiert. Eine Bewertung, die Sie an einen Drittparteikontakt senden, wird als externe Bewertung bezeichnet.
Verwenden Sie eine interne Bewertung, um die Drittpartei- und Interaktionsstufen zu berechnen. Die Klassifizierung, mit der Sie die internen Fragebogen in der Tabelle mit den Fragebogenvorlagen identifizieren, ist die Vorlage für einen Fragebogen zum inhärenten Risiko [irq_template]. Sie können die erforderlichen Fragebogen für externe Bewertungen automatisch entsprechend den Antworten anhängen, die Sie von den internen Bewertungen erhalten. Sie können diese Option in einer Zuordnungstabelle für Fragebogen [sn_tprm_dd_m2m_question_to_questionnaire] konfigurieren.
Verwenden Sie eine externe Bewertung, um die Risiken zu bewerten, die mit der Drittpartei und der Interaktion verbunden sind, basierend auf den Drittpartei-Kontaktantworten, die Sie erhalten. Die Risikoeinstufungen aus einer externen Bewertung werden auf Bewertungsebene berechnet, indem alle Fragebogen verwendet werden, die an die Bewertung angehängt sind. Diese Bewertungsbeurteilungen werden zusammengefasst und für die Drittparteien und Interaktionen zusammengefasst. Die Zusammenfassung ist entweder MIN, MAX oder AVG und kann in einem Bewertungs-Setup konfiguriert werden. Drittparteikontakte (externe Benutzer) aus dem Drittparteiportal https:// <myCompany> .service-now.com/svdp reagieren auf diese externen Bewertungen.
Weitere Informationen zur Bewertung finden Sie unter Risikobewertungen und Punktzahlberechnungen durch Drittparteien.
Risk Intelligence-Provider
Risk Intelligence-Anbieter generieren Risikopunktzahlen für eine Vielzahl von Drittpartei-Risikodomänen. Ihre Organisation kann Services von Anbietern erwerben, die Daten zurückgeben, die den persönlichen Kreditpunktzahlen entsprechen. Die Punktzahlen geben Aufschluss darüber, wie vertrauenswürdig und sicher eine bestimmte Drittpartei sein kann.
Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Punktzahlen von Risk Intelligence-Anbietern.
Risk Intelligence-Punktzahlen
Risk Intelligence-Punktzahlen sind numerische Bewertungen, die das Risikoniveau bewerten, das einer bestimmten Organisation zugeordnet ist. Diese Punktzahlen werden von Risk Intelligence-Anbietern generiert, die eine Vielzahl von Datenquellen sammeln und analysieren. Punktzahlen können eine beliebige Form haben, sei es Bewertungen oder Zahlen. Das System ordnet den Punktzahlwert der entsprechenden TPRM -Bewertung zu. Diese Punktzahlen können Ihrem Unternehmen helfen, fundierte Entscheidungen über die Zusammenarbeit mit Drittparteien, das Compliance-Management und die Minimierung potenzieller Risiken zu treffen. Risk Intelligence-Punktzahlen sind ab dem Release Washington DC für Drittparteien verfügbar. Die Risikoeinstufungen werden anhand der Bewertungsregeln berechnet, die der Interaktion in der Bewertungseinrichtung zugeordnet sind.
Drittpartei-Punktzahlen
Drittpartei-Punktzahlen sind numerische Bewertungen, die eine Zusammenfassung Ihrer Risikointelligenz-Punktzahlen und der durch externe Bewertungen (Interaktionsfragebogen und Drittpartei-Risikofragebogen) ermittelten Punktzahlen darstellen.Diese Punktzahlen helfen Unternehmen, fundierte Entscheidungen über die Auswahl und Verwaltung ihrer Beziehungen zu Drittparteien zu treffen, und ermöglichen eine Anpassung an ihre Risikotoleranz- und Compliance-Anforderungen. Durch die Bewertung von Drittpartei-Punktzahlen können Organisationen potenzielle Risiken identifizieren, Sorgfaltspflichtmaßnahmen priorisieren und geeignete Risikominderungsstrategien implementieren.
Risikobewertungskomponenten
Eine Komponente ist die Entität, für die Sie das Risiko bewerten können. Das -Basissystem umfasst die Funktionen für Interaktionen, externe Überwachung, Tochterunternehmen und Drittpartei-Risikobewertungen. Das Risiko wird für jede Komponente berechnet. Anschließend wird das Risiko zusammengefasst und zusammengefasst, um eine Drittpartei-Risikobewertung zu berechnen.
Ein Komponentenkriterium ist die Definition, wie eine Komponente von einer Drittpartei verwendet wird. Ein Komponentenkriterium ist eine Gruppe von Komponenten, die für einen bestimmten Typ von Drittpartei oder Interaktion gelten sollten.
Ein Risikobereich oder eine Domäne definiert die Art des Risikos, das für eine Drittpartei zu bewerten ist. Dies ist in der Regel auf den Bereich/die Domäne ausgerichtet, in dem die Drittpartei tätig ist oder für den sie ein Produkt/einen Service bereitstellt. Beispielsweise können Sie eine Drittpartei für die Datenverwaltung hinsichtlich des Sicherheitsrisikos und eine Bank hinsichtlich des finanziellen Risikos bewerten.
Ein Risikobereichskriterium ist die Definition dessen, wie Risikobereiche von einer Drittpartei verwendet werden (in den Risikobereichskriterien definiert). Ein Drittpartei-Risikobereichskriterium ist eine Gruppe (oder Gruppierung) von Risikodomänen oder Risikobereichen, die für einen bestimmten Typ von Drittpartei gelten können. Beispielsweise können Sicherheits-, Finanz- und Reputationsrisikodomänen in Risikobereichskriterien gruppiert werden, die für alle Drittparteien gelten sollten. Sie können die Risiken, die eine Drittpartei für Ihre Organisation darstellt, besser verstehen und mindern, indem Sie die Domänen ihres Geschäfts identifizieren, um das Risiko zu bewerten, und die Bedeutung (Gewichtung) jeder Domäne quantifizieren.
Bewertungsregeln
Eine Bewertungsregel bietet den Mechanismus, um Komponentenkriterien und Risikobereichskriterien auf eine Drittpartei und Risikobereichskriterien für eine Interaktion anzuwenden.
Für eine Drittpartei bestimmen die Komponentenkriterien, welche spezifischen Komponenten anwendbar sind und welche Bewertungsmethode für jede Komponente relevant ist. Zu diesen Komponenten können der geografische Standort, die allgemeine Sicherheitslage und die Ergebnisse aus internen und externen Bewertungen gehören. Die Bewertungsmethoden für diese Komponenten werden im Bewertungs-Setup konfiguriert. Beispielsweise sind interne Bewertungen des geografischen Standorts und der allgemeinen Sicherheitslage Teil des internen Bewertungsprozesses, während externe Bewertungen Methoden wie MIN, MAX oder AVG verwenden, um Risikobewertungen zu berechnen. Darüber hinaus werden Risikointelligenz-Punktzahlen von externen Anbietern den entsprechenden Bewertungen zugeordnet und mit den externen Bewertungspunktzahlen kombiniert, um die Gesamtpunktzahl der Drittpartei zu bilden.
Für eine Drittpartei bestimmen die Kriterien für Risikobereiche, welche spezifischen Risikobereiche (oder Domänen) gelten und welche Bewertungsmethode für jeden Risikobereich relevant ist.
- Datenschutzverletzungen
- Ausfallzeit
- Compliance-Verstöße
- Unterbrechung der Lieferkette
- Gefälschte Teile
- Probleme mit der gesetzlichen Compliance
- Ausgeblendeter Besitz
- Reputationsrisiko
- Finanzielles Risiko
- Geografischer Standort
- Sicherheitslage
- Art der Services
- Datensensitivität
- Drittpartei-Elemente
Weitere Informationen zur Konfiguration und Bewertung von Bewertungen finden Sie unter Bewertungskonfiguration, Risikobewertungen und Punktzahlberechnungen durch Drittparteienund Verifizierung von Risikobewertungen und Punktzahlberechnungen.
Drittpartei-Elemente
Drittparteielemente sind die externen Organisationen, auf die sich eine Drittpartei oder Interaktion bei der Bereitstellung von Waren, Services oder Support verlässt. Zu diesen Organisationen können Lieferanten, Lieferanten, Auftragnehmer, Einzelpersonen oder andere externe Organisationen gehören, die Zugriff auf die Systeme, Daten oder Einrichtungen der Drittpartei oder Interaktion haben. Alle Schwachstellen oder Fehler in diesen Drittparteielementen können erhebliche Auswirkungen auf den Betrieb, den Ruf und die Sicherheit der Drittpartei oder Interaktion haben. Durch die Implementierung dieser Kontrollen und die Behandlung der damit verbundenen Risiken können Unternehmen ihre Fähigkeit verbessern, die potenziellen negativen Auswirkungen von Drittparteien und deren Drittparteielemente zu verwalten und zu mindern. Die regelmäßige Neubewertung und Aktualisierung dieser Steuerungen ist für die Anpassung an Changes in der Geschäftsumgebung und im regulatorischen Bereich von entscheidender Bedeutung.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Drittpartei-Elemente und die zugehörigen Steuerungen und potenziellen Risiken.
- Rechenzentrum
- Einrichtungen oder Standorte, an die Drittparteien oder Interaktionen die Speicherung, Verarbeitung und Verwaltung ihrer Daten und IT-Infrastruktur auslagern.
- Produktionsanlage
- Einrichtungen oder Standorte, an die Drittparteien oder Interaktionen die Produktion oder Installation ihrer Produkte outsourcen.
- Wirtschaftlich Berechtigte
-
Personen, die letztendlich Besitzer oder Kontrolle einer Organisation sind, die an einer Geschäftsbeziehung oder Transaktion beteiligt ist. Diese Personen sind möglicherweise nicht die eingetragenen oder rechtmäßigen Besitzer der Organisation, haben jedoch erheblichen Einfluss oder Kontrolle über deren Betrieb, Entscheidungsfindung oder finanzielle Angelegenheiten.