Richtlinien-Knowledge Base und Quick-Links im Mitarbeiter-Center -Portal

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können alle Artikel der Knowledge Base (KB) anzeigen, die sich auf die veröffentlichten Richtlinien in Mitarbeiter-Centerbeziehen.

    Wenn Sie die Option Richtlinien im Abschnitt „Risiko und Compliance“ auswählen, gelangen Sie zur Seite „Richtlinien“, auf der Sie alle Artikel der Knowledge Base (KB) anzeigen können, die noch nicht abgelaufen sind.
    Hinweis:
    Sie können alle KBs anzeigen, auch wenn das Gültig bis- Datum übergeben wird. Wenn die Richtlinie jedoch stillgelegt wird, wird auch die entsprechende KB stillgelegt, und diese KBs werden nicht angezeigt.
    Abbildung : 1. Thema „Richtlinien“ in Mitarbeiter-Center
    GRC-Compliance-Aufgaben aus dem Mitarbeiter-Center.

    Der Administrator führt bei Bedarf die regelmäßige Aufgabe Pull the knowledge base articles related to policiesaus, um alle KB-Artikel der veröffentlichten Richtlinien abzurufen und im Thema Richtlinien aufzulisten. Die KBs der veröffentlichten Richtlinien werden nur dann auf der Seite „Richtlinien“ aufgeführt, wenn die geplante Aufgabe ausgeführt wird. Benutzer mit den Rollen „Business User“ oder „Business User Lite“ haben Lesezugriff auf die veröffentlichten KBs.

    Greifen Sie auf Quick-Links zu den entsprechenden Formularen zu, um Ihre jeweiligen Aufgaben zu erstellen und auszuführen. Um beispielsweise ein Problem zu erstellen, wählen Sie den Link Problem melden, geben Sie die Problemdetails ein, und übermitteln Sie das Problem. Ähnliche Links werden für den schnellen Zugriff aufgelistet, um Ereignisse zu melden und Ausnahmen für Richtlinien in Bezug auf Risiko bzw. Richtlinie und Compliance auszulösen.

    Abbildung : 2. Zeigen Sie KBs in an Mitarbeiter-Center
    Zeigen Sie Knowledge Base-Artikel an, und greifen Sie auf Quick-Links im Thema „Richtlinien“ des Mitarbeiter-Centers zu.