Formular „Problem erstellen“.

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Verwenden Sie das Formular „Problem erstellen“ in GRC: Compliance Case Management, um einem Compliance-Fall ein Problem hinzuzufügen, Ergebnisse oder Beobachtungen oder Compliance-Mängel zu melden oder Angelegenheiten zu melden, die eine sofortige Aufmerksamkeit der jeweiligen Verantwortlichen erfordern.

    Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie in der folgenden Tabelle.

    Tabelle : 1. Formular „Problem erstellen“.
    Feld Beschreibung
    Problem
    Nummer Nummer des Problems. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
    Name Name des Problems.
    Problemquelle Quelle des Problems, z. B. Compliance-Fallanalyse. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
    Problemtyp Der Problemtyp ist eine Möglichkeit, die Art des gemeldeten Problems zu klassifizieren. Dieses Feld wird automatisch mit einer der folgenden Optionen gefüllt, je nachdem, wie das Problem erstellt wurde:
    • Fehler bei Entwurfseffektivität der Steuerung
    • Fehler bei betrieblicher Effektivität der Steuerung
    • Steuerung erfüllt die Anforderungen nicht
    • Steuerung ist nicht vorhanden
    • Nichteinhaltung einer Verordnung
    • Nichteinhaltung einer Richtlinie
    • Verbesserung oder Vorschlag zu einer vorhandenen Richtlinie
    • Empfehlung für eine neue Richtlinie
    • Prozessoptimierung oder -verbesserung
    • Beobachtung
    • Datenschutzverletzung
    • Betrug
    • Falsche Angabe
    • Schulung
    • Dokumentation
    Klassifizierung Klassifizierung des Problems. Dieses Feld wird automatisch mit einer der folgenden Optionen ausgefüllt:
    • Audit
    • Compliance
    • Organisationale Resilienz
    • Risiko
    • Lieferant
    Standort Ort des Problems.
    Status Status des Problems:
    • Neu
    • Analysieren
    • Beantworten
    • Überprüfen
    • Abgeschlossen
    • Unvollständig abgeschlossen
    Substatus Der Substatus des Problems ist der Untertyp des Problems. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
    Priorität Priorität des Problems:
    • Kritisch
    • Hoch
    • Mittel
    • Niedrig
    • Planung
    Problembewertung Bewertung des Problems:
    • Sehr hoch
    • Hoch
    • Mittel
    • Niedrig
    • Sehr niedrig
    Beschreibung

    Genehmiger des Problems.

    Zuweisung
    Zuweisungsgruppe Zuweisungsgruppe für das Problem. Zum Beispiel Compliance-Team oder Ethik-/Compliance-Team.
    Zugewiesen an Benutzer, dem das Problem zugewiesen ist.
    Problem-Manager-Gruppe Anwender, der zur Bearbeitung des aufgezeichneten Problems zugewiesen ist:
    • Compliance-Manager
    • IT-Risikomanager
    • Risiko-Manager
    Problem-Manager Manager, dem das Problem zugewiesen ist.
    Beobachtungsliste Benutzer, die auf der Beobachtungsliste für das Problem stehen.
    Zeitplan
    Fälligkeitsdatum Datum, an dem das Problem fällig ist.
    Bestätigungsdatum Bestätigungsdatum für das Problem. Dieses Feld wird basierend auf der automatischen Berechnung zukünftiger Daten automatisch ausgefüllt.
    Geplantes Startdatum Geplantes Startdatum für das Problem.
    Geplantes Enddatum Geplantes Enddatum für das Problem.
    Dauer Dauer für das Problem in Tagen, Stunden, Minuten und Sekunden.
    Erstellt Datum, an dem das Problem erstellt wird. Dieses Feld wird automatisch basierend auf dem aktuellen Systemdatum ausgefüllt.
    Geschlossen Datum, an dem das Problem geschlossen wird.
    Tatsächliches Startdatum Tatsächliches Startdatum für das Problem.
    Tatsächliches Enddatum Tatsächliches Enddatum für das Problem.
    Tatsächliche Dauer Tatsächliche Dauer für das Problem in Tagen, Stunden, Minuten und Sekunden.
    Problemgruppierung
    Übergeordnetes Problem Übergeordnetes Problem, das diesem Problem zugeordnet ist.
    Problem-Gruppenregel Gruppenregel für das Problem. Dieses Feld wird automatisch gefüllt.
    Aktionsplan
    Empfehlung Empfehlung für das Problem.
    Aktionsplan Aktionsplan für das Problem.
    Aktivität
    Arbeitsnotizen Arbeitsnotizen für das Problem.
    Zusätzliche Anmerkungen Zusätzliche Kommentare für das Problem.
    Einstellungen
    Funktionale Domäne Funktionale Domäne für das Problem.

    Weitere Aktionen

    Abgesehen von den Feldern „Von“ gibt es einige Aktionen, die Sie für einen Compliance-Falldatensatz ausführen können.

    • Anhang: Wählen Sie dieses Symbol in der Sidebar aus, um dem Compliance-Falldatensatz zugehörige Anhänge hinzuzufügen.
    • E-Mail verfassen: Verfassen Sie eine E-Mail.
    • Entwurf verwerfen: Entwurfsversion der E-Mail verwerfen
    • E-Mail senden: Versendet die E-Mail mit allen darin enthaltenen Details.
    • Neue E-Mail erstellen: Erstellt eine neue E-Mail.
    • Entwürfe anzeigen: Zeigt die im System vorhandenen Entwürfe an.
    • Speichern: Speichern Sie die Details des Compliance-Falls.
    • 360-Grad-Ansicht: Zeigen Sie den Compliance-Fall in einer 360-Grad-Ansicht mit allen Beziehungen an.
    • PDF exportieren: Exportiert den Compliance-Fall als PDF.
    • Löschen: Compliance-Fall löschen.