Ausstehende Richtlinien- und Compliance-Management Genehmigungsanforderungen mit GRC Mobile-Anwendungverarbeiten
Genehmigen Sie ausstehende Richtliniengenehmigungsanforderungen, die an Sie übermittelt wurden, oder lehnen Sie sie ab.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Compliance-Manager (sn_compliance.manager)
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Genehmigen Sie eine ausstehende Richtlinien- und Compliance-Management -Anforderung aus der Liste der -Datensätze, oder lehnen Sie sie ab. Alternativ können Sie die Details des Datensatzes anzeigen oder eine Arbeitsnotiz hinzufügen, bevor Sie die Anforderung verarbeiten. Dauer für diese Aufgabe: 5–10 Minuten.
Prozedur
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Tippen Sie bei angezeigtem Zielbildschirm Richtlinien und Compliance auf Richtlinien.
Wenn Sie nach der Anmeldung von GRC Mobile-Anwendung weg navigieren, tippen Sie jederzeit auf die App Now Agent, um zum zuletzt angezeigten Bildschirm zurückzukehren.
Der Bildschirm Richtlinien wird mit einer Liste von Datensätzen angezeigt. -
Wenn der Bildschirm Richtlinien mit einer Liste von Datensätzen angezeigt wird, wischen Sie auf einem Datensatz nach links, um das Menü zu öffnen.
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Wählen Sie im angezeigten Menü einen aus, um die Anforderung zu verarbeiten.
Option Beschreibung Genehmigen Geben Sie im Feld Kommentare Kommentare ein. Kommentare sind für Genehmigungen optional. Tippen Sie auf das Senden-Symbol ( 
) oder Absenden, um Ihre Änderungen zu speichern und zu übermitteln. Ablehnen. Geben Sie im Feld Kommentare Kommentare ein. Kommentare sind für Ablehnungen erforderlich. Tippen Sie auf das Senden-Symbol ( ) oder Absenden, um Ihre Änderungen zu speichern und zu übermitteln. -
Alternativ können Sie bei angezeigtem Bildschirm Richtlinien auf einen Datensatz in der Liste tippen, um ihn zu öffnen und weitere Details anzuzeigen.
Wenn die Felder in den Richtliniendatensätzen wie in der folgenden Abbildung angezeigt werden, wählen Sie eines in der Tabelle aus, um fortzufahren.
Option Beschreibung Tab „Details“ Wählen Sie eine, um fortzufahren.
- Zeigen Sie die Felder mit Details zur Richtlinie an.
- Tippen Sie oben rechts im Bildschirm auf das Menüsymbol (
), um die Richtliniengenehmigung zu genehmigen oder abzulehnen. Führen Sie die in der vorhergehenden Tabelle beschriebenen Schritte aus.
Registerkarte „Zugehörige Liste“. Zeigen Sie die zugehörigen Listen an.
- Tippen Sie auf Kontrollziele, um die Elemente in der zugehörigen Liste „Steuerungsziele“ anzuzeigen.
- Tippen Sie in der angezeigten Liste auf ein Element, um den Datensatz zu öffnen und weitere Details anzuzeigen. Wenn mehrere Datensätze vorhanden sind, filtern Sie nach Filtern Sie Datensätze mit GRC Mobile-Anwendung.
- Nachdem Sie sich die Details angesehen haben, navigieren Sie zurück zum Bildschirm „Richtlinie“ und tippen Sie auf das Menüsymbol ( ), um die Richtliniengenehmigung zu genehmigen oder abzulehnen. Führen Sie die in der vorhergehenden Tabelle beschriebenen Schritte aus.
Bildschirmsymbole am unteren Bildschirmrand. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm eines aus, um fortzufahren. - Tippen Sie auf das Symbol Richtlinien und Compliance, um zum Zielbildschirm zurückzukehren.
- Wenn angezeigt, tippen Sie auf ein Symbol, um eine andere ServiceNow® mobile App zu öffnen.
- Tippen Sie auf Mehr:
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