Führen Sie eine intelligente Bewertung für Aktionsaufgaben durch
Verwenden Sie die Seite Aufgaben in Mitarbeiter-Center für eine konsolidierte Ansicht aller Ihrer Aufgaben, einschließlich aller Bewertungen, damit Sie effizient darauf zugreifen und sie effizient abschließen können.
Vorbereitungen
- Die Systemeigenschaft sn_grc_case_mgmt.enable_smart_assessments ist aktiviert.
- werden die Bewertungsvorlagen konfiguriert und veröffentlicht.
Erforderliche Rolle: sn_comp_case.compliance_case_business_user
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn eine Compliance-Fallaktionsaufgabe vom Status Entwurf in den Status Zugewiesen wechselt, wird eine Bewertung initiiert. Wenn Sie eine intelligente Bewertung für eine Aktionsaufgabe vom Typ Bewertungdurchführen und die Eigenschaft „Intelligente Bewertung“ aktiviert ist, werden die Bewertungen auf der einheitlichen Aufgaben -Zielseite angezeigt. Die Aufgaben, die auf der Seite „Aufgaben“ angezeigt werden, sind für den angemeldeten Benutzer eindeutig und können dem Benutzer daher helfen, alle ihm zugewiesenen Aufgaben abzuschließen. Wenn Sie nicht der rechtmäßige Beantworter der Bewertung sind, können Sie die Bewertung dem richtigen Beantworter zuweisen. Auf der Zielseite der Bewertung stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, z. B. die Option, mit den Stakeholdern über die Funktion „Diskussieren“ zusammenzuarbeiten. Wenn Sie die Antwort auf eine Bewertung pausieren, können Sie mit der Aktion „Fortsetzen“ zurückkehren, ohne dass Ihre Antworten verloren gehen.
Prozedur
Ergebnisse
Nachdem die Bewertung übermittelt wurde, wird der Status der Bewertung auf Überprüfen aktualisiert, und der Status der Bewertung wird auf Abgeschlossenfestgelegt. Ein Compliance-Fallanalyst überprüft die Bewertung und aktualisiert den Status der Bewertung in Geschlossen – vollständig.