예약 생성
1일, 여러 날 또는 반복 예약을 위해 사무실과 같은 직장 항목을 예약합니다.
시작하기 전에
이 태스크 정보
직장 항목을 하루 또는 특정 날짜의 24시간 이하의 기간으로 예약합니다. 1일 예약의 시작 및 종료 시간이 같은 날입니다. 그러나 다른 시간대에 있는 건물을 포함하는 다중 위치 예약을 생성하는 경우 기본 위치에 대한 예약은 여전히 같은 날에 유지됩니다.
여러 날이 포함된 여러 날 예약의 경우 시작 날짜 및 시간과 종료 날짜 및 시간이 여러 날에 걸쳐 적용됩니다(예: 시작 날짜: 2023년 10월 12일). 종료일: 2023년 10월 17일). 자세한 내용은 다일 예약 생성 문서를 참조하십시오.
직장 항목을 직접 예약하거나 다른 사람을 대신하여 예약할 수 있습니다. 회의실 또는 책상을 예약하기 전에 일정 뷰를 사용하여 선택한 항목의 사용 가능 여부도 확인할 수 있습니다. 항목과 함께 사용할 수 있는 표준 서비스를 검토합니다. 자세한 내용은 표준 서비스 문서를 참조하십시오.
- 비용 센터 또는 부서 확인란을 활성화하면 비용 센터 또는 부서가 사용자 프로파일의 위치와 동일한 작업 공간과 책상만 표시됩니다.
- 유동적임 또는 없음으로 할당된 업무 공간과 책상만 표시됩니다. 검색 결과에는 영구적인 업무 공간과 책상이 표시되지 않습니다.
- 다음으로 이동 . 이 옵션을 선택하여 홈페이지의 오른쪽 상단에 있는 예약 드롭다운 목록에서 예약을 사용할 수도 있습니다.
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예약하는 또 다른 방법은 채팅 아이콘을 사용하는 것입니다. 홈페이지의 오른쪽 하단 영역에서 채팅 아이콘(
. )을 선택합니다. 예약하려면 질문을 입력하거나 모두 표시를 선택하여 사용 가능한 옵션 목록에서 선택합니다.
프로시저
- 옵션:
사람 근처에 사용 가능한 공간을 찾으려면 사람 주변 탐색을 선택합니다.
주:이 옵션은 사람 주변 탐색 사용 예약 가능한 모듈 속성이 활성화된 경우에만 나타납니다. 자세한 내용은 예약 가능한 모듈 구성 문서를 참조하십시오.
사람 주변 탐색의 최대 일수 예약 가능한 모듈 속성을 구성하여 최대 일 수 동안 동료 근처의 공간을 예약할 수 있습니다. 이 속성의 기본값은 7입니다. 사람 주변 탐색은 예약 가능한 모듈에서 사람 주변 탐색 옵션을 선택한 경우에만 표시됩니다. 시스템은 현재 날짜(1일)부터 사람 주변 탐색의 최대 일 수를 계산합니다. 따라서 7일에는 현재 날짜(1일차)와 사용 가능한 다음 6일이 포함됩니다.
자세한 내용은 예약 가능한 모듈 구성 문서를 참조하십시오.
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다음 상세 정보를 지정하여 동료 또는 팀 구성원 근처에 가장 적합한 공간을 검색합니다.
주:팀 구성원이나 동료 근처에 예약하는 경우에는 반복 예약을 생성할 수 없습니다.
- 예약할 예약 날짜 중 하나를 선택합니다. 예약할 예약 날짜입니다. 주:동료에게 직장 프로파일이 있는 경우 사람 주변 탐색의 최대 일 수에 지정된 모든 날짜(날짜 범위)가 표시됩니다. 직장 프로파일이 없는 경우에는 동료 또는 팀 구성원에 대해 사용 가능한 예약 날짜만 표시됩니다(해당하는 경우). 날짜를 선택한 후 직원은 사용 가능한 공간을 예약할 수 있습니다. 개인 공간은 선택할 수 없습니다.다음 고려 사항에 따라 날짜가 표시됩니다.
- 사람 주변 탐색의 최대 일 수 예약 가능한 모듈 속성에 지정된 최대 일수입니다 . 자세한 내용은 예약 가능한 모듈 구성 문서를 참조하십시오.
- 시작 날짜 및 시간 및 종료 날짜 및 시간: 다일 예약이 활성화된 경우 직원은 예약 시 동료의 수일 예약 범위에서 날짜를 선택할 수 있습니다.
예를 들어 여러 날의 최대 일수가 10일인 경우 15일 동안 예약하려고 하면 애플리케이션에 확인 오류가 표시됩니다. 현재 날짜로부터 10일 동안만 예약할 수 있습니다.
자세한 내용은 다일 예약 생성 문서를 참조하십시오.
- 예약된 공간 중 하나를 선택합니다. 이 옵션은 직장 프로파일이 있는 동료 또는 팀 구성원에게 비공개로 표시되지 않은 전용 공간과 예약된 공간을 표시합니다. 선택한 사용자 또는 동료에게 직장 프로파일이 없는 경우에는 사용 가능한 예약 공간(해당하는 경우)만 표시됩니다. 주:동료에게 영구적으로 할당된 공간이 있고 같은 날에도 예약했거나 여러 예약이 있는 경우 직원은 이러한 공간 중 하나를 선택하여 동료 근처에 예약할 수 있습니다.
- 시작 날짜 및 시간: 예약 시작 시간입니다. 시간은 선택한 건물의 시간대를 기반으로 표시됩니다.
직원에게 여러 날 예약이 있는 경우 시작 날짜 및 시간과 종료 날짜 및 시간 필드에 여러 날 예약에 대해 지정된 날짜 범위가 표시됩니다.
- 종료 날짜 및 시간: 예약 종료 시간입니다. 시간은 선택한 건물의 시간대를 기반으로 표시됩니다.
- 전일: 하루 전체 기간 동안 직장 항목을 예약하려면 이 옵션을 선택합니다. 예약 시작 및 종료 시간은 회사에서 설정한 시간에 따라 달라집니다. 종료 시간을 변경할 수 없습니다. 이 옵션은 직장 관리자가 선택한 직장 위치에 대해 전일 예약 설정을 활성화한 경우에 표시됩니다.주:다일 속성에 대한 최대 일 의 기본값은 1이며, 1로 설정하면 하루 또는 하루 종일 예약만 허용됩니다. 이 속성 값이 1을 초과하면 수일 예약만 허용되며 1일 예약은 할 수 없습니다. 예약 포털에서도 하루 종 일이 비활성화됩니다. 자세한 내용은 다일 예약 생성 문서를 참조하십시오.
- 예약할 예약 날짜 중 하나를 선택합니다. 예약할 예약 날짜입니다.
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다음 상세 정보를 지정하여 동료 또는 팀 구성원 근처에 가장 적합한 공간을 검색합니다.
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검색을 클릭합니다.
검색 기준과 일치하고 예약에 사용할 수 있는 직장 항목이 표시됩니다. 기본적으로 검색을 클릭하면 첫 번째 건물 카드가 선택한 것으로 표시되고 해당 건물에서 사용 가능한 공간이 표시됩니다.주:사람 주변을 탐색하는 동안 개인 공간이 있으면 검색 결과에 표시되지 않습니다.주:카드 뷰 탭과 일정 뷰 탭 간에 전환하여 직장 항목의 가용성을 검토할 수 있습니다. (선택 사항) 위치를 즐겨찾기로 표시하려면 카드 보기, 일정 보기를 클릭하고 즐겨찾기 아이콘(즐겨
을 클릭합니다. -
평면도에서 공간 또는 레이어를 표시하거나 숨기려면 다음을 수행합니다.
- 맵에서 건물 또는 층을 선택합니다.
- 레이어 및 장소 필터링 아이콘(
)을 선택하여 맵의 공간과 레이어를 필터링합니다. - 표시 옵션 목록에서 공간 또는 레이어를 선택하고 선택을 취소하여 맵 뷰에서 선택한 공간 또는 레이어를 제거합니다.
- 적용을 선택합니다.
기본적으로 모든 공간과 레이어가 선택되거나 선택됩니다.
주:평면도에 표시되는 공간과 레이어는 레이어 유형 및 장소 유형 테이블 구성 설정을 기반으로 합니다. 다음으로 이동 또는 을 클릭하여 장소 또는 레이어 유형 페이지를 각각 엽니다. 레이어 및 장소 필터링 레이어 및 장소 필터링 열을 true 로 설정하여 평면도에 표시할 장소(공간) 또는 레이어를 표시합니다. -
예약 요약 페이지를 검토합니다.
주:다일 예약의 경우 예약 요약에 예약 종료 시간 기간이 표시됩니다.
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여러 직장 항목을 선택하고 초대 대상을 다른 위치에 재할당하려면 다음을 수행합니다.
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선택 .
초대 대상자 상세 정보 옆에 있는 작업 아이콘(추가
)을 선택할 수도 있습니다.
-
선택 .
결과
- 내 예약 페이지를 사용하여 예약 상태의 진행 상황을 보고 추적합니다.
- 확인됨: 선택한 건물에 대한 예약이 확인되었음을 나타내는 상태입니다. 주:새 공간 상태는 예약 상충으로 인해 새 공간이 할당되었음을 나타냅니다.
- 상충: 애플리케이션이 반복 예약을 해결할 수 없었음을 나타내는 상태입니다. 직원은 대체 공간, 날짜 및 시간을 수동으로 찾아야 합니다. 예약 요약 페이지의 작업 필드를 사용하여 예약 항목을 변경하고 항목을취소합니다. 계열을 취소하거나 예약을 공유합니다.
또한 예약에 대한 상세 정보가 포함된 이메일 알림이 전송되며 예약이 변경된 내용으로 업데이트됩니다.
주:상충하는 반복 예약이 자동 해결 기능으로 자동 해결되면 예약 하위 유형 열의 상태가 직장 예약 테이블에 예외 로 표시됩니다.자세한 내용은 반복 예약 자동 해결 문서를 참조하십시오.
다음에 수행할 작업
- 예약 상세 정보를 다른 사람과 공유하려면 다음 동작을 수행합니다.
- 예약 요약 페이지에서 .
- 예약 상세 정보 전송 대상 필드에서 예약을 공유할 사용자를 선택합니다.
- 필요한 경우 메모 포함에서 메모를 입력합니다.
- 보내기를 클릭합니다
- 예약을 공유하면 초대받은 사람에게 이메일 알림이 발송됩니다.
- 공유 예약 이메일에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 시스템 관리자로 로그인합니다.
- 다음으로 이동 .
- 클릭 가능한 링크 두 개, 모든 공간 탐색 및 내 공간 예약 이 표시됩니다.
- 모든 공간 탐색: 모든 공간찾아보기 링크를 클릭하여 예약 포털 검색 페이지를 엽니다.
공유 예약 시작 날짜(현재 날짜)가 예약 가능한 사람 주변 탐색의 최대 일수 속성에 지정된 일수 내에 있는 경우, 공유 이메일 알림에서 클릭 가능한 모든 공간 찾아보기 링크는 예약 포털 검색 페이지에 선택한 팀 구성원 또는 동료의 미리 채워진 날짜를 표시합니다.
- 예약 포털 검색 페이지에서 사람 주변 탐색이 기본적으로 선택됩니다.
이 경로를 사용할 수 없는 경우 모든 경로 찾아보기 가 사용됩니다.
- 모든 필드는 선택한 팀 구성원 또는 동료에 대해 미리 채워집니다.
-
여러 날 예약의 경우 여러 날 예약의 첫 번째 날이 미리 채워집니다. 첫 번째 날이 과거이지만 현재 날짜가 여전히 예약 시간 내에 있는 경우 현재 날짜가 선택됩니다. 여러 날 예약의 경우 다음 사항을 고려하십시오.
- 시작 날짜 및 시간: 여러 날 예약의 첫날이 표시됩니다. 시작 시간은 예약의 시작 시간입니다.
- 종료 날짜 및 시간: 예약의 종료 날짜 및 시간이 미리 채워져 있습니다.
다일 예약에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 다일 예약 생성.
주:공유 예약의 시작일(현재 날짜)이 예약 가능한 사람 주변 탐색의 최대 일수 모듈 속성에 설정된 값을 초과하는 경우, 클릭 가능한 모든 공간 찾아보기 링크는 예약 검색 페이지에 미리 채워진 날짜를 표시하지 않습니다. 애플리케이션에 확인 오류 메시지가 표시됩니다: "선택한 사용자의 예약 날짜가 변경되었습니다. 날짜를 선택하십시오.' 이 경우 직원은 수동으로 시작 날짜 및 시간과종료 날짜 및 시간을 선택해야 합니다. - 예약 포털 검색 페이지에서 사람 주변 탐색이 기본적으로 선택됩니다.
- 나를 위한 공간 예약: 직원이 이메일에서 나를 위한 공간 예약 링크를 클릭하면 동료 또는 팀 구성원을 위해 예약된 공간이 기본적으로 선택됩니다. 시스템은 시작 및 종료 날짜와 시간이 동일한 예약을 생성합니다. 예약 시작 날짜가 현재 날짜 이전인 경우 현재 날짜가 예약 시작 날짜로 간주됩니다. 예를 들어 시작 날짜가 2023년 10월 15일이고 현재 날짜가 2023년 10월 17일이면 시스템은 현재 날짜(2023년 10월 17일)를 사용합니다.주:클릭 가능한 내 공간 예약 링크 옵션을 사용하여 직접 예약하는 경우 애플리케이션은 예약 가능한 사람 주변 탐색의 최대 일수 모듈 속성에 설정된 값을 무시하고 예약을 생성합니다.
- 모든 공간 탐색: 모든 공간찾아보기 링크를 클릭하여 예약 포털 검색 페이지를 엽니다.
예약 상태가 확인된 후에는 예약 상세 정보가 공유됩니다. 공유 후 예약 상세 정보를 편집하면 애플리케이션에서 이전에 예약 상세 정보를 공유한 사용자에게 이메일 업데이트를 보낼 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다.
- 예약을 편집하거나 취소하려면 예약 공유, 수정 또는 취소 문서를 참조하십시오.
- iCalendar를 다운로드하려면 예약을 위해 iCalendar 다운로드 문서를 참조하십시오.
- 예약에서 초대 대상을 보거나 추가하거나 제거하려면 다음을 수행합니다.
- 예약 요약 페이지에서 초대 대상자 탭을 선택합니다.
초대 대상자의 이름, 이메일, 할당된 위치, 초대 수락 상태 등의 상세 정보가 표시됩니다.
- 여러 직장 항목을 선택하고 초대 대상을 다른 위치에 재할당하려면 다음을 수행합니다.
- 초대 대상자 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 선택 .
초대 대상자 세부 정보 옆에 있는 작업 아이콘(
. )을 선택할 수도 있습니다. - 새 위치 할당 필드에서 초대 대상을 이동할 위치를 선택합니다.
- 업데이트 보내기를 클릭합니다.
- 초대 대상을 추가하거나 제거합니다.
- 예약 요약 페이지에서 .
- 예약 세부 정보 페이지에서 이 예약에 초대 대상자 추가 섹션으로 이동합니다.
- 검색 목록에서 초대 대상자 이름을 선택하여 초대 대상자를 추가합니다.
- 초대 대상자 이름 근처의 제거 아이콘(
. )을 클릭하여 초대 대상자를 제거합니다. - 예약 상세 정보 탭 업데이트를 클릭합니다.
초대 대상자와 방문자는 다음 작업에 대한 이메일 알림을 받습니다.- 예약이 생성되면 예약에 초대되었다는 이메일 알림을 받게 됩니다.
- 예약이 취소되거나 업데이트되는 경우입니다.
- 초대 대상자 또는 방문자가 예약에서 제거되면 초대가 취소되었다는 이메일 알림을 받게 됩니다.
- 예약이 다른 사람과 공유되는 경우입니다.
- 예약 요약 페이지에서 초대 대상자 탭을 선택합니다.
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- 즐겨찾기 목록에서 위치를 제거하려면 위치 상세 정보에서 즐겨찾기 아이콘의 선택을 취소합니다.
- 예약 포털에서 위치를 즐겨찾기로 설정한 후 다음 작업을 보고 수행할 수 있습니다.
- 검색 작업을 수행한 후에는 직장 항목을 정렬하여 내 즐겨찾기 우선 정렬 옵션을 사용하면 즐겨찾기 위치를 표시할 수 있습니다. 기본적으로 즐겨찾기 위치가 있는 경우 기본 정렬 옵션이 내 즐겨찾기 우선으로 설정됩니다.
그러면 직장 항목이 정렬되고 모든 즐겨찾기 위치가 알파벳 순으로 먼저 표시된 다음 검색 기준과 일치하는 다른 직장 항목이 표시됩니다.
- 사람 근처에 있는 직장 위치를 탐색하는 경우 내 즐겨찾기 우선 정렬 옵션을 사용해 직장 항목을 정렬하여 즐겨찾기 위치를 표시할 수 있습니다.
즐겨찾기 위치는 사용자의 위치에서 가장 근접한 정도를 기준으로 표시됩니다.
- 검색 작업을 수행한 후에는 직장 항목을 정렬하여 내 즐겨찾기 우선 정렬 옵션을 사용하면 즐겨찾기 위치를 표시할 수 있습니다. 기본적으로 즐겨찾기 위치가 있는 경우 기본 정렬 옵션이 내 즐겨찾기 우선으로 설정됩니다.
- 작업 공간 서비스 포털 빠른 예약 위젯에서 검색 기준을 지정하면 즐겨찾기 위치를 기준으로 가장 적합한 위치가 표시됩니다.
- 검색 기준과 가장 일치하는 즐겨찾기 위치가 있는 경우 빠른 예약 위젯은 해당 위치를 가장 일치하는 위치로 표시합니다.
- 빠른 예약 위젯에서 가장 일치하는 직장 위치를 즐겨찾기로 바로 설정할 수도 있습니다.
- 공유 예약을 사용하여 공간을 예약하려는 경우, 내 공간 예약을 클릭하면 애플리케이션이 공유 예약 상세 정보에서 예약된 공간과 가장 근접한 즐겨찾기 위치 중 하나를 자동으로 예약합니다.
예약 세부 정보 예약 세부 정보 페이지에서 날짜, 시간 또는 위치 변경을 선택하여 예약을 업데이트합니다.
회의실 예약 업데이트 페이지에서 시작 날짜 및 시간과종료 날짜 및 시간을 수정합니다. 예약을 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 예약 공유, 수정 또는 취소. 항목에 승인이 필요하지 않은 경우 선택한 직장 항목이 예약됩니다. 예약 요약 페이지에서 예약 상세 정보가 표시됩니다. 요청 상태가 확인됨으로 업데이트됩니다.
승인이 필요한 항목에 대해 예약을 요청한 경우 요청이 승인자에게 제출됩니다. 요청 상태가 승인 대기 중으로 업데이트됩니다.
조직에서 푸시 알림이 활성화되어 있고 애플리케이션이 있는 Workplace Service Delivery for Mobile 경우 모바일 장치에서 예약 알림을 받게 됩니다. 예약 관련 푸시 알림에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 직장 예약에 대한 모바일 푸시 알림.