대기 상태 순환 생성 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분당직 교대조를 생성한 후 직원 간에 교대조를 순환할 수 있도록 당직 순환을 생성합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: 관리자 당직 순환을 생성하기 전에 당직 교대조를 생성합니다. 당직 교대조 생성 문서를 참조하십시오. 프로시저 생성한 교대조를 선택합니다. Create rotation(회전 생성)을 클릭합니다. 에이전트 필드에서 교대조의 구성원으로 참여시키려는 에이전트의 이름을 선택합니다. 이 필드를 클릭하면 당직 교대조가 생성되는 그룹에 속한 모든 에이전트의 이름이 표시됩니다. 교대 간격 필드에서 교대를 매일 혹은 매주로 지정할지 선택합니다. 저장을 클릭합니다. 주: 교대에 대해 여러 개의 명단이 생성되면 에스컬레이션 유형 필드가 명단을 통해 교대 필드 값으로 자동 입력됩니다. 그렇지 않은 경우 구성원을 통해 교대 필드 값으로 채워집니다. 게시를 클릭하여 교대조를 활성 상태로 만들고 일정에 게시합니다.
대기 상태 순환 생성 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분당직 교대조를 생성한 후 직원 간에 교대조를 순환할 수 있도록 당직 순환을 생성합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: 관리자 당직 순환을 생성하기 전에 당직 교대조를 생성합니다. 당직 교대조 생성 문서를 참조하십시오. 프로시저 생성한 교대조를 선택합니다. Create rotation(회전 생성)을 클릭합니다. 에이전트 필드에서 교대조의 구성원으로 참여시키려는 에이전트의 이름을 선택합니다. 이 필드를 클릭하면 당직 교대조가 생성되는 그룹에 속한 모든 에이전트의 이름이 표시됩니다. 교대 간격 필드에서 교대를 매일 혹은 매주로 지정할지 선택합니다. 저장을 클릭합니다. 주: 교대에 대해 여러 개의 명단이 생성되면 에스컬레이션 유형 필드가 명단을 통해 교대 필드 값으로 자동 입력됩니다. 그렇지 않은 경우 구성원을 통해 교대 필드 값으로 채워집니다. 게시를 클릭하여 교대조를 활성 상태로 만들고 일정에 게시합니다.