에서의 사용 및 구성 AI 검색법무 서비스 포털

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 이 ServiceNow® AI 검색 응용 프로그램은 에 대한 법무 서비스 포털최신 소비자 등급 검색 엔진을 제공합니다.

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    프로시저

    1. 지원되는 포털을 포함하는 시스템 속성에 기록의 법무 서비스 포털 sys_id 추가합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포털 > 포털.
      2. 법무 서비스 포털 기록을 열고 sys_id 복사합니다.
      3. 시스템 속성 테이블 [sys_properties]을 열고 를 검색하고 엽니다 glide.service_portal.enable_ais_portal.allow_list.
      4. 값 필드에 기록 sys_id 법무 서비스 포털 추가합니다.
      5. 업데이트를 클릭합니다.
    2. 법무 서비스 포털 기록을 업데이트합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포털 > 포털.
      2. 법무 서비스 포털 기록을 엽니다.
      3. AI Search 사용 확인란을 선택합니다.
      4. 검색 애플리케이션 필드에서 법무 Service Portal 기본 검색 애플리케이션을 선택합니다.
        검색 애플리케이션 구성은 검색 엔진, 검색 결과 제한, 추천 제한 등과 같은 검색 경험 설정을 정의합니다. 검색 애플리케이션 구성이 기본적으로 선택되지만 필요에 따라 변경할 수 있습니다. 검색 응용 프로그램 구성 정의에 대한 자세한 내용은 검색 응용 프로그램 구성을 참조하세요.
      5. 검색 결과 구성 필드에서 법무 포털 검색을 선택합니다.
        검색 결과 구성은 검색 결과 표시 방법을 정의합니다. 검색 결과 구성은 기본적으로 선택되지만 필요에 따라 변경할 수 있습니다. 검색 결과 구성 정의에 대한 자세한 정보는 EVAM 정의 작성의 내용을 참조하십시오.
      6. 업데이트를 클릭합니다.