육아 휴직

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기8분
  • 사전 패키지된 구성을 사용하거나 HR 조직에서 육아 LOA에 대한 직원 여정을 사용자 지정할 수 있습니다. 육아 LOA에는 출산 휴직, 육아 휴직 또는 입양 휴직이 포함됩니다.

    육아 LOA는 다음 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • Human Resources Scoped App: Parental Journey [com.sn_hr_parental_journey] 플러그인
      주:
      이 플러그인은 sn_hr_pj.min_admin_count 시스템 속성[sys_properties.list]을 활성화합니다. 이 속성은 관리자 역할이 있는 최소 활성 사용자 수(기본값: 2)를 요구하여 유일한 육아 여정 관리자를 삭제하지 못하게 합니다.
    • Human Resources Scoped App: Lifecycle Events [com.sn_hr_lifecycle_events] 플러그인

      Lifecycle Events 플러그인에는 다음이 필요합니다.

    • Human Resources Scoped App: Core [com.sn_hr_core] 플러그인
    • 직원 센터 [sn_ex_sp]
    주:
    육아 LOA는 HR Professional 라이센스가 필요합니다. 이 라이센스를 받으려면 HI 포털 서비스 카탈로그를 통해 플러그인 요청을 제출하십시오.

    HR 케이스 관리

    HR Case and Knowledge Management 애플리케이션을 사용하여 직원 문의 및 요청에 대한 문서화, 상호작용 및 이행을 표준화할 수 있습니다.

    자세한 내용은 Case and Knowledge ManagementHR 관리 문서를 참조하십시오.

    HR Case and Knowledge Management 애플리케이션을 사용하여 육아 LOA를 구성하는 기능을 관리하고 수정할 수 있습니다.

    기능은 다음과 같습니다.

    HR 카탈로그
    직원이 HR에서 직접 서비스를 요청할 수 있도록 HR 서비스 카탈로그를 제공합니다.
    HR 서비스 카탈로그 관리 문서를 참조하십시오.
    육아 휴직에 대한 카탈로그 항목은 다음과 같습니다.
    • 육아 휴직 신청
    • 자녀의 생년월일 또는 입양일 확인
    • 휴직 중 수당 분담금을 지불하는 방법
    HR 케이스 및 작업 템플릿
    HR 서비스를 기반으로 하는 HR 케이스 또는 작업 양식에 일부 필드를 자동으로 채우는 HR 템플릿을 사용하여 에이전트의 작업을 자동화할 수 있습니다. HR 템플릿은 직원을 위한 카탈로그 항목 요청 양식을 사용자 지정하고 자동화합니다.
    HR 템플릿 문서를 참조하십시오.
    육아 LOA와 관련된 HR 케이스 및 작업 템플릿은 다음과 같습니다.
    HR 템플릿 HR 템플릿
    휴직 중 수당 분담금을 지불하는 방법 선택 [sn_hr_core task] 자녀의 생년월일, 입양일 또는 배치일 확인 [sn_hr_core_task]
    직원이 복직했는지 확인 [sn_hr_core_task] 직원의 복직 날짜 확인 [sn_hr_core_task]
    직원의 휴직이 시작되었는지 확인 [sn_hr_core_task] 직원이 복직했음을 확인 [sn_hr_core_case_total_rewards]
    휴직을 위한 전환 계획 수립 [sn_hr_core_task] 휴직 승인을 위한 직원 설문 조사 [sn_hr_core_task]
    혜택에 자녀 등록 [sn_hr_core_task] 관리자에게 직원의 휴직 신청 알리기 [sn_hr_core_case_total_rewards]
    급여 담당자에게 직원의 휴직 상태 알리기 [sn_hr_core_case_payroll] 새 자녀를 위한 회사 기프트 카드 주문 [sn_hr_core_task]
    육아 휴직 직원 설문 조사 [sn_hr_core_task] 육아 휴직 신청 [sn_hr_core_case_total_rewards]
    휴직 전 펄스 설문 조사 [sn_hr_core_task] 직원의 복직 계획 준비 [sn_hr_core_task]
    복직하는 직원의 업무 설정 준비 [sn_hr_core_task] 휴직 중인 직원의 혜택 공제 처리 [sn_hr_core_case_payroll]
    신청 검토 및 직원과 상담 [sn_hr_core_task] 복직하는 직원과 일대일 미팅 예약 [sn_hr_core_task]
    복직 신청 문서 업로드 [sn_hr_core_task] 문서를 업로드하여 육아 휴직 확인 [sn_hr_core_task]
    HR 서비스
    육아 LOA와 관련된 HR 서비스를 직원에게 제공합니다.
    HR 서비스 문서를 참조하십시오.
    육아 LOA에 대한 HR 서비스는 다음과 같습니다.
    • 새 자녀의 정보 확인 또는 업데이트
      • 새 자녀를 위한 회사 선물 주문
      • HR 시스템에 자녀의 출생 또는 입양 날짜 업데이트
      • 새 자녀에 대한 혜택 업데이트
    • 복직 확인
      • 직원이 복직했는지 확인
      • 휴직 상태를 완료됨으로 업데이트
    • 관리자에게 휴직 신청 알리기
      • 관리자와 대화
      • 휴직에 대한 관리자 가이드 검토
    • 급여 담당자에게 직원의 휴직 상태 알리기
    • 육아 휴직 신청
    • 휴직 중인 직원의 혜택 공제 처리
    지식 문서
    직원에게 HR 정책, 절차 및 기타 문서로 구성된 검색 가능한 지식베이스를 제공합니다.
    HR 지식 관리 문서를 참조하십시오.
    육아 LOA에 대한 지식 문서는 다음과 같습니다.
    • KB0010006 — 휴직에 대한 관리자의 전환 계획 가이드
    • KB0010004 — 육아 휴직에 대한 관리자 가이드
    • KB0010003 — 관리자와 휴직을 논의하기 위한 팁
    • KB0010002 — 샘플 육아 휴직 정책 FAQ
    • KB0010001 — 육아 휴직을 준비하는 방법
    • KB0000102 — 직원 휴직
    HR 이행 지침
    HR 직원이 HR 케이스를 빠르고 효율적으로 완료할 수 있도록 집중적이고 목적이 분명한 정보를 제공합니다.
    HR 이행 지침 문서를 참조하십시오.
    육아 LOA에 대한 HR 이행 지침은 다음과 같습니다.

    육아 휴직 신청 지침

    HR 관리
    Case and Knowledge Management 애플리케이션에 대한 관리 서비스를 제공합니다.
    HR 관리 문서를 참조하십시오.
    다음은 직원 여정의 일환으로 HR 관리 및 육아 LOA에 속합니다.
    • 휴직은 육아 LOA를 신청한 모든 직원을 표시하고 다음을 제공합니다.
      • 휴직 유형
      • 휴직 상태
      • 휴직 시작일
      • 휴직 종료 예상일
    • HR 기준은 캠페인, 통신, 수명주기 이벤트, 지식 문서, HR 서비스, 직원 신청을 위한 컨텐츠, 육아 LOA에 관한 컨텐츠로 직원을 필터링합니다.

    Enterprise Onboarding and Transitions

    육아 휴직에 대해 미리 구성된 데이터를 사용하여 직원이 원활한 전환 프로세스를 수행할 수 있도록 합니다. 데이터는 다음과 같습니다.
    • 수명주기 이벤트 1개
    • 활동 세트 10개
    • 활동 28개
    육아 휴직(LOA) 예

    Enterprise Onboarding and Transitions 문서를 참조하십시오.

    직원 센터

    직원은 미리 구성된 직원 센터를 사용하여 정보를 살펴보고, 문의 또는 요청을 작성하고, 프로세스의 각 단계에서 도움을 받을 수 있습니다.

    자세한 내용은 및 Employee Center를 참조하십시오HR Service Delivery가 포함된 직원 센터.
    콘텐츠 게시
    콘텐츠 게시를 사용하면 직원 센터를 통해 제공할 수 있는 직원용 컨텐츠를 작성할 수 있습니다. 다양한 유형의 정보를 만들고 특정 직원을 대상으로 할 수도 있습니다.
    Employee Center를 참조하십시오HR Service Delivery가 포함된 직원 센터.
    육아 휴직 가이드 페이지
    직원은 언제든지 직원 센터에 액세스하여 프로세스에 대해 알아볼 수 있습니다. 직원이 육아 휴직 신청을 제출하면 직원 센터에서 수명주기 이벤트 및 캠페인 공지를 받게 되며, 이 공지는 프로세스의 특정 단계를 기반으로 하는 페이지로 연결됩니다.
    컨텐츠 제공 위젯에서 제공하는 예제를 그대로 사용하거나 회사의 프로세스에 맞게 수정할 수 있습니다. 직원 센터 — 육아 휴직(LOA)
    컨텐츠 제공의 포털 컨텐츠에는 회사가 직원 센터 또는 포털에 표시하려는 컨텐츠가 포함됩니다.
    이 컨텐츠의 대상은 직원입니다.
    육아 LOA에 대한 포털 컨텐츠에는 다음에 해당하는 컨텐츠가 포함됩니다.
    시작하기
    다음 데이터는 프로세스를 더 잘 반영하도록 사용자 지정할 수 있는 컨텐츠 또는 서식 있는 텍스트에 대한 링크입니다.
    • 시작하기: URL 링크
    • 육아 휴직 가이드: URL 링크
    • 휴직 전 정보: 서식 있는 텍스트
    승인 대기 중
    승인 대기 중: URL 링크
    휴직 계획
    휴직 계획: URL 링크
    휴직 중
    휴직 중: URL 링크
    복직 계획
    복직 계획: URL 링크
    복직
    복직: URL 링크
    콘텐츠 경험
    콘텐츠 게시직원 센터를 사용하여 정의된 날짜와 시간에 특정 직원을 대상으로 하는 캠페인을 빌드합니다.
    캠페인에 대한 자세한 내용은 캠페인 작업을 참조하십시오.
    육아 여정 캠페인에는 캠페인 번들 2개와 캠페인 컨텐츠 2개가 있습니다. 이러한 컨텐츠 항목은 육아 휴직 신청 후 및 직원이 복직할 때 직원 센터에 공지 사항을 추가합니다.
    • 휴직 신청됨

      휴직 전 정보

    • 휴직 완료됨

      휴직 후 정보

    육아 LOA를 신청할 때는 시작 날짜와 복직 날짜를 알 수 없기 때문에 캠페인 번들에서 조건 트리거 유형을 사용할 수 있습니다. 캠페인 및 콘텐츠 경험에 대한 자세한 내용은 캠페인 번들 생성을 참조하십시오.
    다음 비즈니스 규칙을 사용할 수 있으며 휴직 테이블[sn_hr_core_leave_of_absence]에서 만들어집니다.
    • 캠페인 조건 시작: 새 기록을 삽입하면 트리거되고 직원을 캠페인에 추가합니다. 시작 조건 이벤트를 트리거합니다.
    • 캠페인 조건 종료: 휴직이 완료되면 트리거됩니다. 직원에 대한 종료 조건을 트리거하여 캠페인에서 제거합니다.

    기타 관련 요인

    Employee Journeys 육아 LOA에는 기본 시스템에 영향을 주는 다른 영역 및 필요할 수 있는 구성 변경 사항이 있습니다.
    • 휴직 [sn_hr_core_leave_of_absence] 테이블
      • HR 관리 하위 테이블입니다.
      • 직원 이름, 휴직 유형, 휴직 상태, 휴직 시작일, 휴직 종료 예상일을 포함합니다.
      • Employee Journeys를 활성화하지 않고 HR Core에서 사용할 수 있습니다.
    • HR 총 보상 케이스 [sn_hr_core_case_total_rewards]

      휴직 HR 서비스를 시작하는 HR 케이스 테이블입니다.

    • 캠페인 [sn_ca_campaign]

      캠페인 번들의 조건을 포함하는 테이블입니다.

    • 캠페인 번들 [sn_ca_campaign_bundle]

      캠페인 사용자에게 적용되는 조건 트리거가 있는 캠페인 번들을 포함하는 테이블입니다.

    • 휴직 상태

      육아 LOA를 신청한 직원의 상태를 제공하는 HR 프로파일에 대한 새 필드입니다.

    • HR 기준
      • 활동, 컨텐츠 또는 작업 대상인 사람을 사용자 지정하는 HR 기준
      • 자녀 출산 직원: 복직 계획 활동 세트의 복직 신청 업로드 활동은 이 HR 조건을 사용합니다. 출산 직원에게 복직을 위해 의사 소견서를 업로드하라는 메시지를 표시합니다.
      • 혜택에 등록된 직원: 휴직 준비 활동 세트의 프리미엄 혜택 보험료 지불 방법 선택 활동은 이 HR 기준을 사용합니다. 회사의 혜택에 등록된 직원이 대상이며 필요에 따라 급여에 대해 공제액을 처리하는 케이스를 만듭니다.
      • 육아 여정 중인 직원: 육아 여정 캠페인은 이 HR 기준을 사용하여 LOA 이전 정보 및 휴직 후 정보의 대상을 누구로 할지 결정합니다.
    • 육아 LOA 유형은 다음과 같습니다.
      • 요청됨
      • 승인됨
      • 휴직 중
      • 거부됨
      • 완료됨
      • 취소됨