직원 입력 수집
추가 케이스 기록을 만들거나, 직원 양식이 있는 기존 테이블에 새 필드를 추가하지 않고 직원 입력을 수집합니다.
직원 양식은 HR 작업에서 직원의 정보를 확인하거나 업데이트할 때 사용할 수 있는 설문 조사 디자이너를 사용하여 작성된 질문서입니다. 수집된 정보는 대상 테이블의 필드에 직접 매핑될 수 있습니다. 또한 HR 기준을 사용하여 수명주기 이벤트 활동과 같은 다운스트림 프로세스에서 사용할 응답을 쿼리할 수 있습니다.
직원 입력 수집 방법
직원 양식을 사용하면 직원의 정보를 수집하거나 확인할 수 있습니다. 이를 사용하려면 먼저 직원 양식을 만들어야 합니다. 직원 양식 질문서는 설문 조사 디자이너를 사용하여 작성되며, 질문을 직원 양식에서 대상 테이블의 해당 필드에 매핑할 수 있습니다. 이 매핑을 사용하면 정보를 직원 양식에 자동으로 채울 수 있으며 정보는 읽기 전용 또는 편집이 가능합니다. 편집 가능한 경우 업데이트된 값이 해당 테이블 필드로 다시 밀어 넣어집니다.
자세한 내용은 직원 양식 만들기 문서를 참조하십시오.
직원 양식을 만든 후에는 HR 작업 또는 HR 작업 템플릿에 사용할 수 있습니다.
또한 HR 기준 기록을 사용하여 수명주기 이벤트 활동과 같은 다운스트림 프로세스에서 사용하기 위해 수집한 응답을 쿼리할 수 있습니다. 직원 양식에 대한 질문은 설문 조사 디자이너를 사용하여 작성되기 때문에 수집한 대답은 메트릭 결과[asmt_metric_result] 테이블에 저장됩니다. HR 기준 기록을 사용하여 해당 테이블의 응답을 쿼리하여 특정 사용자에 대한 활동이 트리거되는지 여부를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 발명 공개 양식에 신입 직원 대답이 예인 경우 해당 답변을 사용하여 다른 작업을 만들어 발명에 대한 상세 정보를 수집할 수 있습니다.
자세한 내용은 직원 양식에 대한 HR 기준 기록 만들기 문서를 참조하십시오.
지적 재산 정보 수집
온보딩 프로세스 중에 공개할 발명이 있는지 신입 직원에게 질문하고자 합니다. 있는 경우에는 발명에 대한 자세한 정보를 수집하고자 합니다. 이 정보를 수집하려면 설문 조사 디자이너를 사용하여 작성한 질문서인 직원 양식을 만들어야 합니다. 질문서에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 신입 직원의 관리자
- 신입 직원의 비즈니스 단위
- 공개할 발명이 있는가?
- 그렇다면 발명에 대한 자세한 정보를 제공하십시오.
직원 양식을 만든 후에는 HR 작업의 양식을 사용하여 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 다음 GIF는 HR 케이스의 일부로 Eva Seahorn 직원에 대한 직원 입력 수집 작업을 작성하는 HR 에이전트의 예를 보여줍니다.
그러면 직원은 할 일을 받을 때 해당 정보를 제공할 수 있습니다. 다음 GIF에서는 Eva Seahorn 직원의 예를 보여주고 직원 센터에서 직원의 할 일 입력 수집을 완료합니다.
직원 입력 오류 처리 수집
직원 양식을 업데이트할 때 오류가 발생하면 작업 메모가 HR 케이스 및 HR 작업 양식에 추가됩니다. 업데이트되지 않은 정보는 HR 에이전트가 수동으로 업데이트해야 하며, 다음으로 이동할 수 있습니다. 오류에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.