準備した資産を出荷

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • 準備した資産を出荷し、資産出荷タスクを使用して出荷の詳細をキャプチャします。

    始める前に

    必要なロール:sn_daas_ham.daas_asset_manager および inventory_user

    • からの DaaS アプリケーションのハードウェア資産管理のインストール ServiceNow Store.
    • からの ハードウェア資産管理 アプリケーションのインストール ServiceNow Store.

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > ハードウェア資産ワークスペース.
    2. DaaS プロバイダービューを選択します。
    3. [ 受信資産注文 ] タブを選択します。
    4. 受信資産注文番号を選択します。
    5. [ 受信資産注文明細 ] タブを選択します。
    6. 受信資産注文明細番号を選択します。
    7. [ 資産タスク] タブを選択します。
    8. タスクタイプが [ 資産出荷タスク] である資産タスク番号を選択します。
    9. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 出荷フォーム
      フィールド 説明
      番号 資産出荷タスクの一意の番号。
      資産注文明細 このタスクに関連付けられた受信資産注文ライン番号。
      期日 このタスクの予定完了日。
      資産 資産選択タスクで選択された資産。詳細については、「資産を選択」を参照してください。
      配送業者 顧客への資産の出荷を担当する組織。例:FedEx。
      配送元 資産を出荷する元の場所。
      出荷日 顧客に資産を配送する出荷日。
      タスク名 現在のタスクの名前。

      このフィールドは自動的に [配送] に設定されます。
      状況 資産出荷タスクのステータス。

      このフィールドは自動的に [オープン] に設定されます。
      アサイン先グループ 資産出荷タスクの作業を担当する個人のアサイン先グループ。
      アサイン先 資産出荷タスクの作業を担当する個人。
      追跡番号 資産の出荷の追跡番号または参照番号。
      配送先 資産出荷の仕向地。
      出荷注文 出荷 [sn_itam_common_shipment] テーブルに作成された出荷レコードへの参照。

      このフィールドは、資産出荷タスクがクローズされると自動的に入力されます。
      簡単な説明 タスクの短い説明。
      説明 タスクの詳細な説明。
      作業メモ (プライベート) 組織内のすべてのユーザーに表示されるタスクに関するメモ。
    10. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。

    タスクの結果

    • 資産出荷タスクが完了してリストを更新すると、タスクタイプが [受領タスク] である一意の資産タスク番号が表示される別のタスクが作成されます。
    • 資産出荷タスクの [ステータス ] フィールドが [ 完了してクローズ] に設定されます。
    • 受信資産注文ラインの [ステージ] フィールドが [ 確認の受領] に設定されます。

    次のタスク

    出荷された資産を受け取る