ベンダーとの RMA プロセスを開始する RMA 要求を送信して、返品許可 (RMA) プロセスを開始します。欠陥のある資産は修理または交換できます。

欠陥のある資産の RMA 要求を送信した後、資産の修理または交換を完了するためにさまざまなタスクを実行する必要があります。

RMA 要求をクローズするには、各要求ラインを個別にクローズする必要があります。明細をクローズするには、明細のすべての RMA タスクを完了し、明細行に関する必要な情報を入力する必要があります。ラインをクローズするには、最初にアセスメントタスクをクローズします。その後、欠陥のある資産はオフサイトまたはオンサイト修理のために送られます。これらのタスクがすべて終了すると、ラインはクローズされます。