追跡番号の誤り、輸送中の出荷パッケージの紛失、無効な接続の詳細など、さまざまな理由で遅延した出荷は、古い出荷と見なされます。

ITAM:プロセス統合プロファイルと古い出荷ジョブが毎日実行され、古い出荷がないかチェックされます。配送業者の最大待機日数まで統合プロファイルジョブを実行した後でも配送業者によって更新されない出荷レコードは、古い出荷としてマークされます。

古いとマークされた出荷レコードの追跡番号は、それ以上の追跡のために配送業者に送信されません。出荷が遅れた理由がわかっている場合は、追跡を続行できます。詳細については、「遅延した出荷の追跡を続行」を参照してください。