出荷された資産を受け取る

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 資産の出荷が完了したら、受領タスクを使用して資産の受領を確認します。

    始める前に

    必要なロール:sn_daas_ham.daas_asset_manager または inventory_user

    • からの DaaS アプリケーションのハードウェア資産管理のインストール ServiceNow Store.
    • からの ハードウェア資産管理 アプリケーションのインストール ServiceNow Store.

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > ハードウェア資産ワークスペース.
    2. DaaS プロバイダービューを選択します。
    3. [ 受信資産注文 ] タブを選択します。
    4. 受信資産注文番号を選択します。
    5. [ 受信資産注文明細 ] タブを選択します。
    6. 受信資産注文明細番号を選択します。
    7. [ 資産タスク] タブを選択します。
    8. タスクタイプが [ 受領タスク] である資産タスク番号を選択します。
    9. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 受領確認フォーム
      フィールド 説明
      番号 受領タスクの一意の番号。
      資産注文明細 このタスクに関連付けられた受信資産注文ライン番号。
      期日 このタスクの予定完了日。
      資産 資産選択タスクで選択された資産。詳細については、「資産を選択」を参照してください。
      資産受領済み 資産の受領を確認するオプション。
      値：
      • はい:資産は顧客によって受領されました。
      • いいえ:資産は顧客に受領されていません。
      注:
      このタスクをクローズするには、[ はい ] を選択する必要があります。
      タスク名 現在のタスクの名前。

      このフィールドは自動的に [ 確認の受信] に設定されます。
      状況 受領タスクのステータス。

      このフィールドは自動的に [オープン] に設定されます。
      アサイン先グループ 受領確認タスクの作業を担当する個人のアサイン先グループ。
      アサイン先 受領タスクの作業を担当する個人。
      簡単な説明 タスクの短い説明。
      説明 タスクの詳細な説明。
      作業メモ (プライベート) 組織内のすべてのユーザーに表示されるタスクに関するメモ。
    10. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。

    タスクの結果

    • 受領タスクの [ステータス ] フィールドが [完了してクローズ] に設定されます。
    • 受信資産オーダーラインの [ステージ] フィールドが [完了] に設定されます。
    • 受信資産注文の [ステータス ] フィールドが [完了してクローズ] に設定されます。