CSDM データフレームワークの実装

CSDM は、ServiceNow 製品とアプリケーションをセットアップするときに従うデータフレームワークです。CMDB で構成アイテム (CI) と CI 間の関係を定義する場合は、CSDM のガイドラインに従います。このプロセスにより、データが適切な CMDB テーブルに存在することが確認されるため、 ServiceNow AI Platform アプリケーションから最大の価値が得られます。

CSDM標準で一貫した用語と定義のセットを使用すると、ライフサイクルの移行を通じて資産を効果的に追跡できます。

CSDMガイドラインに準拠したテーブルの管理ハードウェア資産管理

CSDM によって使用されるテーブル ハードウェア資産管理

構成アイテムテーブル [cmdb_ci]: CMDB がこのテーブルを管理します。ハードウェア資産管理 アプリケーションは、このテーブルから構成アイテム (CI) データを参照します。

CSDM のライフサイクルマッピング ハードウェア資産管理

ベースシステムには、ライフサイクルマッピング値を格納するライフサイクルマッピング [life_cycle_mapping] テーブルが含まれています。マッピングレコードは、資産や製品モデルなどのクラスの従来のライフサイクルフィールド値を [ CSDM ライフサイクルステージ ] フィールドと [ライフサイクルステージステータス ] フィールドにマッピングする方法を指定します。資産 [alm_asset] テーブルと製品モデル [cmdb_model] テーブルのマッピングの詳細は、[ライフサイクルマッピング] テーブルで取得できます。

CSDM フォームのライフサイクルフィールド

従来のフィールドと CSDM ライフサイクルフィールド間の同期は、製品モデルと資産の両方で双方向です。ただし、フォームの CSDM フィールドの可用性については、次の点に注意してください。

• [モデル] フォームには、 ライフサイクルステージ と ライフサイクルステージステータス の両方のフィールドが表示されます。
• 資産フォームには、 CSDM ライフサイクルフィールドは表示されません。

資産と CI 間の CSDM ライフサイクルフィールドの同期

Xanadu前にリリースにCSDMすることをオプトインしている場合、資産と CI 間のCSDMライフサイクルフィールドの同期は従来のフィールドを介して行われます。ただし、 Xanadu にアップグレードする場合は、資産と CI の間で CSDM ライフサイクルフィールドを直接同期することをオプトインすることもできます。

Xanadu リリース以降、CSDM にオプトインすると、ライフサイクルフィールドが資産と CI の間で直接同期されます。

ライフサイクルフィールドの同期の詳細については、「 How life-cycle values for Asset, CI, and IBI are synchronized」を参照してください。