インドアマップを使用した資産の場所の追跡

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • インドアマップを使用して、組織内の消耗品、ハードウェア、バンドル、およびパレット資産を検索して追跡します。インドアマップは、敷地、建物、フロア、および場所内の資産の場所を視覚化できるインタラクティブなインターフェイスを提供します。

    始める前に

    ハードウェア資産ワークスペースでインドアマップを使用できるようにするには、次の要件を満たしていることを確認してください。

    • ServiceNow® Storeから インドアマッピング for Assets (com.sn_ima) アプリケーションを明示的にインストールする必要があります。このアプリケーションをインストールすると、 インドアマッピング (sn_map_core) と インドアマッピング コンポーネント (sn_map_component) もインストールされます。
      注:
      インドアマップのデモデータを表示できるようにするには、 インドアマッピング for Assets アプリケーションをインストールした後にデモデータを再インストールする必要があります。詳細については、「Add or repair demo data for applications and plugins」を参照してください。
    • ServiceNowインスタンスで com.sn_ham.indoormap.enabled asset パラメーターを true に設定します。

    • インドアマップの設定:Map Studio を使用してインドアマップを設計できます。詳細については、「Configure Indoor Mapping」を参照してください。
      注:
      ハードウェア資産管理 ライセンスのエンタイトルメントを使用してインドアマップをインストールする場合、Map Studio で使用できるのは PNG フロアマップファイルのみです。AutoCAD または Raster ファイル形式のファイルをインポートすることはできません。AutoCAD ファイルまたはラスターファイルを使用するには、 ワークプレイスサービスデリバリするエンタイトルメントが必要です。
    • 場所データの同期: ハードウェア資産管理 アプリケーションは、次のインドアマッピング場所タイプをサポートしています。
      • 敷地:地理的に同じ場所にある建物のセットを表します。
      • 建物:特定の敷地内の複数階建ての建物を表します。
      • フロア:特定の建物内のフロアを表します。
      • 場所:特定のフロア内のポリゴンまたは対象ポイントを表します。場所は、エリア、部屋、デスク、プリンター、資産などを表すことができます。
      注:
      インドアマップで資産を ハードウェア資産ワークスペースで表示するには、場所 [cmn_location] テーブルの 場所 または 部屋 タイプの場所に資産をアサインする必要があります。

      ハードウェア資産管理 アプリケーション内で新しく作成された場所を表示するには、新しく作成された場所を Map Studio から場所 [cmn_location] テーブルに同期してください。

      Map Studio で作成された場所を、場所 [cmn_location] テーブルの既存のレコードまたは新しいレコードに関連付けることができます。詳細については、「Synchronize Indoor Mapping map data with CMN location」を参照してください。

    必要なロール:admin または asset

    手順

    1. 移動先 すべて > ハードウェア資産ワークスペース > 資産一覧.
    2. [ 資産インドアマップ] タブを選択します。
    3. [敷地]、[建物]、および [フロア] フィルターを使用して、選択したフロアの資産を表示します。
    4. オプション: [インドアマップ] ページの右下隅にある表示オプションを選択して、選択したフロアの資産とその場所を特定の形式で表示します。
      • インタラクティブマップに資産の場所を表示するには、[ マップのみを表示] を選択します。
      • インタラクティブマップと資産のリストビューの両方を表示するには、[ マップとリストを表示] を選択します。
      • 資産のリストビューのみを表示するには、[ リストのみを表示] を選択します。
    5. オプション: インタラクティブマップを表示している場合は、マップ上の場所を選択して、フロア上の選択した場所の資産のリストを表示します。
    6. オプション: 部門、ユーザー、モデルカテゴリ、またはこれらの値の組み合わせに基づいて、資産の場所を表示します。
      1. マップのコンテキストサイドバーにある [フィルター] タブアイコンを選択します。
      2. [フィルター基準] ダイアログボックスで部門、ユーザー、またはモデルカテゴリフィルターの値を選択します。